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Chi Siamo

L’Helpdesk Faveo fornisce alle aziende un sistema di Helpdesk automatizzato per gestire l’assistenza clienti.

La parola Faveo deriva dal latino “essere favorevole”. Il che evidenzia perfettamente la visione, lo scopo e la funzionalità del prodotto di Faveo. È specificamente progettato per soddisfare le esigenze delle startup e delle PMI fornendo loro un innovativo sistema di supporto basato sui ticket. Nell’attuale scenario competitivo delle startup la fidelizzazione dei clienti è una delle maggiori sfide. Gestire diligentemente la richiesta di supporto del cliente fa tutta la differenza tra il mantenere o perdere una relazione duratura. L’azienda è guidata dalla passione di fornire strumenti per la gestione delle richiestedegli utenti per approfondimenti strategici e per aiutare le aziende a prendere tali decisioni decisive.

Faveo è stato integrato con più piattaforme e nuove funzionalità che vengono aggiunte ogni mese.

Faveo può anche essere personalizzato in base alle esigenze e noi ci impegnamo a eseguire tali richieste.

La nostra aspirazione è quella di diventare l’applicazione helpdesk open source più apprezzata al mondo.

www.faveohelpdesk.com is owned and managed by Ladybird solution Pvt Ltd

LA NOSTRA MISSION

  • Persone: essere un ottimo posto di lavoro dove le persone si sentano ispirate ad essere semplicemente fantastiche.
  • Prodotti e servizi: portare nel mondo un portafoglio di prodotti e servizi di qualità, che possano essere la sincera aggiunta all’elenco di must-have indispensabili.
  • Partner: creare valore autentico per i loro investimenti.
  • Pianeta: essere un’organizzazione responsabile che sia etica e non faccia alcun male.
  • Profitto: massimizzare i rendimenti con innovazioni versatili, strategie intelligenti e intraprendenza.
  • Produttività: essere un’organizzazione altamente dedicata, amichevole, snella e rapida.

IN COSA CREDIAMO

  • Creare valore per i nostri clienti e per i nostri dipendenti.
  • Non iniziare mai con diffidenza, iniziare sempre con fiducia.
  • Quello che facciamo, lo facciamo bene con un approccio sistematico.
  • Innovazione con semplicità. Offriresempreilmeglio.
  • Lavorare in modo efficiente ed essere impegnati con il cuore e con la mente.
  • Avere l’onestà di ammettere quando abbiamo torto e il coraggio di cambiare.
  • Fare leva sul genio collettivo per dare forma a un futuro migliore
  • Ispirare creatività, passione, ottimismo e divertimento

LA NOSTRA VISION

  • Essere sempre alla ricerca dell’eccellenza e essere leader globali nella fornitura di pianificazione strategica per soluzioni web solide e convenienti.
  • “In una libera impresa, la community non è solo un’altra delle parti interessate nel business, ma è, in realtà, lo scopo stesso della sua esistenza.”
  • Siamo ispirati da queste parole del Sig. J.N. Tata, padre dell’industria indiana. Ladybird Web Solution si impegna a essere un’organizzazione etica. Ci impegniamo a rendere questa organizzazione non solo redditizia, ma anche in grado di restituire qualcosa alla società e, naturalmente, un ottimo posto in cui lavorare.

IL NOSTRO TEAM

“Mettersi insieme è un inizio, stare insieme è un progresso, lavorare insieme è il successo.”- Henry Ford

Il nostro team lavora secondo una gerarchia piramidale a colonne verticali. Ogni membro del team si sostiene a vicenda, responsabilizzandosi e aiutandosi reciprocamente. Siamo una squadra giovane, molto vivace e piena di entusiasmo. Siamo orgogliosi di ciò che facciamo e facciamo le cose nel migliore dei modi. Con il nostro approccio coeso, usciamo rafforzati dalle nostre diversità, integrando le rispettive competenze.

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