تسجيل دخول موحد سلس (SSO) لتحسين تجربة المستخدم
يتيح دمج Microsoft Entra ID مع برنامجي Faveo Helpdesk وServicedesk للمستخدمين تسجيل الدخول بسهولة باستخدام بيانات اعتماد Microsoft Entra ID الخاصة بهم، مما يقلل الحاجة إلى بيانات اعتماد تسجيل دخول منفصلة. تُسهّل وظيفة SSO الوصول وتوفر تجربة مستخدم سلسة، مما يضمن وصول المستخدمين بسرعة إلى بوابة الدعم الخاصة بهم بأمان مُحسّن.
استيراد المستخدم المبسط والإدارة المركزية
يستفيد المسؤولون من إدارة مستخدمين مُبسّطة، إذ يُمكنهم استيراد المستخدمين تلقائيًا من Microsoft Entra ID إلى Faveo. يُقلّل هذا من المهام اليدوية، ويُحسّن الاتساق، ويضمن مزامنة جميع صلاحيات وصول المستخدمين وأذوناتهم عبر كلا النظامين. تُسهّل إدارة المستخدمين المركزية داخل Microsoft Entra ID تتبّع بيانات المستخدمين وإدارتها، مع تعزيز الأمان.
تعزيز الأمان مع ميزات Microsoft Entra ID
بفضل بروتوكولات الأمان القوية في Microsoft Entra ID، بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل (MFA)، تُعزز حماية بيانات المستخدم. ويمكن لمسؤولي النظام الاعتماد على ميزات المصادقة والتفويض القوية في Microsoft Entra ID، مما يحمي بيانات اعتماد تسجيل الدخول ويمنع الوصول غير المصرح به. عملية التكامل سهلة التهيئة من خلال لوحة إدارة Faveo، مما يجعل إعداد الأمان سهلاً وفعالاً.
