[vc_row type=”full_width_section” text_align=”center”][vc_column column_padding=”padding-1″ width=”1/2″][vc_single_image image=”31284″ img_size=”large” css=””][/vc_column][vc_column column_padding=”padding-3″ width=”1/2″][minti_headline size=”fontsize-xxxl” weight=”fontweight-500″ align=”align-left”]معلومات عنا[/minti_headline][minti_headline type=”h4″ size=”fontsize-s” weight=”fontweight-400″ align=”align-left”]يوفر Faveo Helpdesk حل دعم آلي للشركات من جميع الأحجام، مما يؤدي إلى تبسيط عمليات خدمة العملاء. باستخدام Faveo Servicedesk المتوافقة مع ITIL/ITSM، يمكن للفرق تقديم خدمة استثنائية لكل من الموظفين والعملاء، مما يضمن المساعدة السريعة والفعالة. يساعد نظامنا القائم على التذاكر، وهو جزء من برنامج Faveo Helpdesk and Servicedesk Software، المؤسسات على إدارة الاستفسارات وتحسين أوقات الاستجابة وتعزيز الرضا، وتحويل التفاعلات اليومية إلى تجارب استثنائية تدفع نجاح الأعمال.[/minti_headline][minti_spacer height=”20″][minti_button link=”https://faveohelpdesk.com/contact-us” target=”_blank” color=”custom” custom_color=”#00a3ff” size=”large” border_radius=”30px” class=”viewmore” title=”Sign up to Faveo Billing”]اتصل بنا[/minti_button][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#f0f8ff”][vc_column][minti_spacer height=”30″][minti_headline size=”fontsize-xxxl” weight=”fontweight-500″]حلول سلسة تتماشى مع أعمالك[/minti_headline][vc_column_text]

يساعدك Faveo على تبسيط سير العمل، وتحسين دعم العملاء، وأتمتة العمليات – كل ذلك في مكتب مساعدة مركزي واحد وبرنامج مكتب الخدمة. باستخدام التحليلات المتقدمة، يمكنك الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ لتقليل أوقات الاستجابة. تقدم Faveo أيضًا حلولاً مخصصة تتوافق مع أهداف عملك ونموه. بغض النظر عن حجم عملك، نحن هنا لمساعدتك على النمو.

[/vc_column_text][minti_spacer height=”10″][/vc_column][vc_column width=”1/1″][vc_single_image image=”31213″ img_size=”large” alignment=”center” style=”vc_box_rounded” css_animation=”bounceInLeft” css=””][minti_spacer height=”10″][minti_headline size=”fontsize-xxxl” weight=”fontweight-500″]قصتنا[/minti_headline][vc_column_text]

Faveo Helpdesk عبارة عن مجموعة منتجات تم تطويرها وصيانتها بواسطة شركة Ladybird Web Solution Pvt. المحدودة، وهي شركة تأسست في عام 2009 وتم تأسيسها ككيان خاص محدود في عام 2015. بدأت رحلتنا مع Faveo بإصدار Faveo Helpdesk Community Edition في 23 أكتوبر 2015، تلاها إطلاق Faveo Helpdesk Enterprise في 7 أبريل 2016، وFaveo Service Desk Enterprise في 17 أبريل 2016. كانت هذه المعالم بمثابة بداية التزامنا بتزويد الشركات بخدمة قوية حل دعم قابل للتطوير.

يأتي اسم “Faveo” من الكلمة اللاتينية التي تعني “أن تكون مفضلاً”، وهذا يلخص بشكل مثالي مهمتنا – تقديم نظام دعم قائم على التذاكر يمكّن الشركات من التعامل مع الاستفسارات بكفاءة وتعزيز ولاء العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد. مع Faveo، نقوم بتمكين المؤسسات من جميع الأحجام لإدارة دعم العملاء بسلاسة، مما يضمن تقديم خدمات استثنائية والتحسين المستمر. هدفنا هو مساعدتك على تعزيز علاقاتك مع العملاء وتقديم تجربة دعم عالمية المستوى.

[/vc_column_text][minti_spacer height=”20″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][minti_spacer height=”30″][minti_headline size=”fontsize-xxxl” weight=”fontweight-500″]مدفوعًا بقيمنا ومبادئنا الأساسية[/minti_headline][/vc_column][/vc_row][vc_row top_padding=”60″ bottom_padding=”60″][vc_column text_align=”center” width=”1/3″][vc_single_image image=”31314″ alignment=”center” css=””][minti_headline size=”fontsize-l”]الالتزام بالابتكار[/minti_headline][vc_column_text]

في Faveo، نهدف إلى إلهام التميز من خلال تعزيز الابتكار وإنشاء حلول مؤثرة وبناء شراكات هادفة تقدم قيمة وتحدث فرقًا.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column text_align=”center” width=”1/3″][vc_single_image image=”31305″ alignment=”center” css=””][minti_headline size=”fontsize-l”]احتضان النمو[/minti_headline][vc_column_text]

بالثقة والإبداع نواجه التحديات ونتعلم من الأخطاء ونتطور باستمرار. إن عملنا الجماعي وشغفنا وقيادتنا يغذي مستقبلًا مليئًا بالإمكانيات.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column text_align=”center” width=”1/3″][vc_single_image image=”31296″ alignment=”center” css=””][minti_headline size=”fontsize-l”]رؤية للقيادة العالمية[/minti_headline][vc_column_text]

مستوحاة من ج.ن. وفقًا لفلسفة خدمة تاتا، فإننا نسعى جاهدين للريادة عالميًا من خلال حلول مبتكرة وأخلاقية وفعالة من حيث التكلفة، ودعم المجتمع مع إنشاء مكان عمل مزدهر لفريقنا.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full_width_section”][vc_column width=”1/1″][minti_callout bgcolor=”#3ca7d9″ textcolor=”#ffffff” buttontext=”طلب العرض التوضيحي” url=”https://www.faveohelpdesk.com/faveo-helpdesk-demo-request” buttoncolor=”color-4″]قم بتبسيط سير عملك مع Faveo[/minti_callout][/vc_column][/vc_row]