Tentang kami

Faveo Helpdesk memberi Bisnis sistem Helpdesk otomatis untuk mengelola dukungan pelanggan.

Kata Faveo berasal dari bahasa Latin yang berarti menguntungkan. Yang benar-benar menonjolkan visi dan ruang lingkup serta fungsionalitas produk Faveo. Ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan startup, UKM, dan perusahaan besar yang memberdayakan mereka dengan sistem dukungan berbasis tiket yang canggih. Dalam skenario startup yang kompetitif saat ini, retensi pelanggan adalah salah satu tantangan utama. Menangani permintaan klien dengan rajin adalah perbedaan antara mempertahankan atau kehilangan hubungan jangka panjang. Perusahaan ini didorong oleh hasrat untuk menyediakan alat untuk mengelola pertanyaan konsumen untuk mendapatkan wawasan strategis dan membantu organisasi mengambil keputusan penting tersebut.

Faveo telah terintegrasi dengan berbagai platform dan fitur-fitur baru ditambahkan setiap bulan.

Faveo juga dapat disesuaikan sesuai kebutuhan dan kami menerima permintaan tersebut.

Aspirasi kami adalah menjadi aplikasi helpdesk open source yang paling disukai di dunia.

Rilis pertama Faveo dilakukan pada 23 Oktober 2015.

Faveo dimiliki dan dikelola oleh Ladybird Web Solution, yang didirikan pada tahun 2009 dan kemudian didirikan sebagai perseroan terbatas swasta pada tahun 2015.

• Rakyat: Jadilah tempat kerja yang hebat di mana orang-orang terinspirasi untuk menjadi luar biasa.
• Produk dan Layanan: Menghadirkan portofolio produk dan layanan berkualitas kepada dunia, yang dapat menjadi tambahan yang jujur ​​pada daftar hal-hal penting yang harus dimiliki.
• Mitra: menciptakan nilai sebenarnya untuk investasi mereka.
• Planet: Menjadi organisasi yang bertanggung jawab, beretika dan tidak melakukan kejahatan.
• Laba: Memaksimalkan keuntungan dengan inovasi serbaguna, strategi cerdas, dan kecerdikan.
• Produktifitas: Menjadi organisasi yang berdedikasi tinggi, bersahabat, ramping dan cepat.

• To Untuk menciptakan nilai bagi klien kami, pemegang saham, serta karyawan kami.
• Jangan pernah memulai dengan rasa malu, Selalu memulai dengan percaya diri.
• Apa yang kami lakukan, kami lakukan dengan baik dengan pendekatan sistematis.
• Inovasi dengan kesederhanaan. Selalu tawarkan yang terbaik.
• Bekerja secara efisien dan berkomitmen dalam hati dan pikiran.
• Memiliki kejujuran untuk mengakui kesalahan kita dan keberanian untuk berubah.
• Manfaatkan kejeniusan kolektif untuk membentuk masa depan yang lebih baik
• Menginspirasi kreativitas, semangat, optimisme dan kesenangan

• Untuk selalu mengejar keunggulan dan menjadi pemimpin global dalam menyediakan perencanaan strategis untuk solusi web yang kuat dan hemat biaya.
• “Dalam perusahaan bebas, masyarakat bukan sekadar pemangku kepentingan dalam bisnis, namun pada kenyataannya, merupakan tujuan utama keberadaannya.”
• Kami terinspirasi oleh kata-kata Tuan J.N. Tata bapak industri India. Ladybird Web Solution berjanji untuk menjadi organisasi yang beretika. Kami berkomitmen untuk menjadikan organisasi ini tidak hanya sebagai bisnis yang menguntungkan namun juga sebagai organisasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat dan tentu saja tempat yang baik untuk bekerja.

TIM KITA

“Kebersamaan adalah sebuah permulaan. Menjaga kebersamaan adalah kemajuan. Bekerja sama adalah kesuksesan.” –Henry Ford

Tim kami mengerjakan hierarki kolom vertikal piramida. Setiap anggota tim saling mendukung, memberdayakan & membantu satu sama lain. Kami adalah tim muda, bersemangat tinggi & penuh antusiasme. Kami sangat bangga dengan apa yang kami lakukan dan kami melakukan yang terbaik. Dengan pendekatan kohesif kami, kami berdiri kokoh di antara keberagaman kami, saling melengkapi kemampuan satu sama lain.