Cookies Policy




Faveo HELPDESK – KEBIJAKAN COOKIES

Situs ini, https://www.Faveohelpdesk.com (“Situs Web”), dioperasikan oleh Faveo Helpdesk.

Apa itu cookie?

Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di browser web Anda yang memungkinkan Faveo Helpdesk atau pihak ketiga mengenali Anda. Cookie dapat digunakan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan berbagi sedikit informasi tentang aktivitas Anda di seluruh situs web, termasuk di situs web Faveo Helpdesk.

Cookie mungkin digunakan untuk tujuan berikut:

  • Untuk mengaktifkan fungsi tertentu
  • Untuk menyediakan analitik
  • Untuk menyimpan preferensi Anda
  • Untuk mengaktifkan penayangan iklan dan periklanan perilaku

Faveo Helpdesk menggunakan cookie sesi dan cookie persisten.

Cookie sesi digunakan untuk mengidentifikasi kunjungan tertentu ke Situs Web kami. Cookies ini akan kedaluwarsa dalam waktu singkat, atau saat Anda menutup browser web setelah menggunakan Situs Web kami. Kami menggunakan cookie ini untuk mengidentifikasi Anda selama satu sesi penjelajahan, misalnya saat Anda masuk ke Situs Web kami.

Cookie persisten akan tetap ada di perangkat Anda selama jangka waktu tertentu yang ditentukan dalam cookie. Kami menggunakan cookie ini jika kami perlu mengidentifikasi Anda dalam jangka waktu yang lebih lama. Misalnya, kami akan menggunakan cookie persisten jika Anda meminta kami tetap login.

Bagaimana cara pihak ketiga menggunakan cookie di Situs Helpdesk Faveo?

Perusahaan pihak ketiga seperti perusahaan analitik dan jaringan iklan umumnya menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi pengguna secara anonim. Mereka mungkin menggunakan informasi tersebut untuk membuat profil aktivitas Anda di Situs Web Helpdesk Faveo dan situs web lain yang Anda kunjungi.

Apa saja pilihan cookie Anda?

Jika Anda tidak menyukai gagasan cookie atau jenis cookie tertentu, Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menghapus cookie yang telah disetel dan tidak menerima cookie baru. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melakukan hal ini, kunjungi halaman bantuan browser Anda.

Namun perlu diingat bahwa jika Anda menghapus cookie atau tidak menerimanya, Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fitur yang kami tawarkan, Anda mungkin tidak dapat menyimpan preferensi Anda, dan beberapa halaman kami mungkin tidak ditampilkan dengan benar.

Cookie Terkait Perangkat Lunak Helpdesk Faveo

  • article_id_ – peringkat artikel ARTICLEIDS – deteksi pembacaan artikel
  • vis_client_local  – login klien
  • can_view_ticket  – akses tiket klien
  • view_selfticket   – tiket organisasi / kontak
  • can_reply_ticket  –  akses balasan klien
  • can_access_billing  – akses penagihan klien
  • vis_client_language – bahasa klien
  • IS_LOGOUT  – periksa masuk
  • OP_LOGOUT  – bahasa untuk mengelola portal
  • vis_staff_local  – id sesi staf
  • vis_staff_language  – bahasa staf toko
  • FIRST_LOGIN  – periksa kapan staf pertama kali login
  • USER_ID  – staf toko_id
  • vis_filter_id_page – setelah data filter menyimpan halaman filter halaman

Kebijakan pribadi: https://www.faveohelpdesk.com/privacy-policy/

Cookie yang terkait dengan Integrasi Perangkat Lunak Pihak Ketiga dengan Faveo Helpdesk:

Jika Anda berintegrasi dengan beberapa aplikasi pihak ketiga, misalnya Facebook, Twitter, dll untuk memperluas fungsionalitas tertentu dari Perangkat Lunak Helpdesk Faveo, masing-masing aplikasi dapat menyiapkan cookie untuk fungsinya yang pada akhirnya diatur oleh kebijakan privasi aplikasi masing-masing.

Daftar Cookie yang digunakan oleh Situs Web:

Ditetapkan oleh atau atas nama: Google analytics

Tujuan: Cookie analisis situs web untuk informasi dan sumber pengunjung.

Situs web menggunakan cookie: FaveoHelpdesk.com

Kebijakan pribadi: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Ditetapkan oleh atau atas nama: Konversi AdWords

Tujuan: Cookie pelacakan konversi untuk iklan yang dikirimkan oleh Google Adwords

Situs web menggunakan cookie: FaveoHelpdesk.com

Kebijakan pribadi: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Ditetapkan oleh atau atas nama: Capterra

Tujuan: Cookie pelacakan konversi untuk iklan yang ditayangkan oleh Capterra

Situs web menggunakan cookie: FaveoHelpdesk.com

Kebijakan pribadi: https://www.capterra.com/legal_privacy_policy

Ditetapkan oleh atau atas nama: Facebook

Tujuan: Berbagi postingan Blog di Facebook

Situs web menggunakan cookie: FaveoHelpdesk.com

Kebijakan pribadi: http://www.facebook.com/about/privacy/

Ditetapkan oleh atau atas nama: Getapp

Tujuan: Getapp bermitra dengan jaringan iklan pihak ketiga untuk menyediakan iklan bertarget berdasarkan minat Anda.

Situs web menggunakan cookie: FaveoHelpdesk.com

Kebijakan pribadi: https://www.getapp.com/privacy_policy

Ditetapkan oleh atau atas nama: tawk.to

Tujuan: Kami menggunakan perangkat lunak obrolan Tawk oleh tawk.to.net untuk tujuan dukungan obrolan langsung kami.

Situs web menggunakan cookie: FaveoHelpdesk.com

Kebijakan pribadi: https://www.tawk.to/legal/

Di mana saya dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cookie?

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cookie dengan mengunjungi situs web pihak ketiga berikut:

× How can I help you?