Faveo HELPDESK – ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Этот веб-сайт, https://www.faveohelpdesk.com (далее «Веб-сайт»), управляется Faveo Helpdesk (Ladybird Web Solution Pvt. Ltd.)
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в вашем веб-браузере и позволяют Faveo Helpdesk или третьей стороне узнавать вас. Файлы cookie могут использоваться для сбора, хранения и передачи информации о ваших действиях на веб-сайтах, в том числе на веб-сайте Faveo Helpdesk.
Файлы cookie могут использоваться в следующих целях:
- Для включения определенных функций
- Для предоставления аналитики
- Для сохранения ваших предпочтений
- Для показа рекламы и поведенческой рекламы
Faveo Helpdesk использует как сеансовые, так и постоянные файлы cookie.
Сеансовые файлы cookie используются для идентификации конкретного посещения нашего веб-сайта. Срок действия этих файлов cookie истекает через короткий промежуток времени или после закрытия браузера после посещения нашего веб-сайта. Мы используем эти файлы cookie для вашей идентификации в течение одного сеанса просмотра, например, когда вы входите на наш веб-сайт.
Постоянный файл cookie сохраняется на ваших устройствах в течение определенного периода времени, указанного в файле cookie. Мы используем эти файлы cookie, когда нам необходимо идентифицировать вас в течение более длительного периода времени. Например, мы используем постоянный файл cookie, если вы указали, что хотите оставаться в системе.
Как третьи стороны используют файлы cookie на сайте службы поддержки Faveo?
Сторонние компании, такие как аналитические компании и рекламные сети, обычно используют файлы cookie для сбора информации о пользователях на анонимной основе. Они могут использовать эту информацию для создания профиля ваших действий на сайте службы поддержки Faveo и других посещаемых вами веб-сайтах.
Какие у вас есть варианты использования файлов cookie?
Если вам не нравится идея файлов cookie или определённых типов файлов cookie, вы можете изменить настройки браузера, чтобы удалить уже установленные файлы cookie и не принимать новые. Подробнее об этом читайте в разделе справки вашего браузера.
Однако обратите внимание, что если вы удалите файлы cookie или не примете их, вы, возможно, не сможете использовать все предлагаемые нами функции, не сможете сохранять свои настройки, а некоторые страницы могут отображаться некорректно.
Файлы cookie, связанные с программным обеспечением службы поддержки Faveo
- article_id_ – Рейтинги статей ARTICLEIDS – определение прочтения статьи
- vis_client_local – Вход клиента
- can_view_ticket – Доступ к тикету клиента
- view_selfticket – Тикет организации/контакта
- can_reply_ticket – Доступ к ответам клиента
- can_access_billing – Доступ к выставлению счетов клиенту
- vis_client_language – Язык клиента
- IS_LOGOUT – Проверка входа
- OP_LOGOUT – Язык для управления порталом
- vis_staff_local – ID сеанса сотрудника
- vis_staff_language – Язык сотрудника магазина
- FIRST_LOGIN – Проверка при первом входе сотрудника
- USER_ID – ID сотрудника магазина
- vis_filter_id_page – Сохранение данных после фильтрации страниц фильтров
Политика конфиденциальности: https://www.faveohelpdesk.com/privacy-policy/
Файлы cookie, связанные с интеграцией стороннего программного обеспечения с Faveo Helpdesk:
Если вы интегрируете сторонние приложения, например, Facebook, Twitter и т. д., для расширения определенных функций программного обеспечения Faveo Helpdesk, соответствующее приложение может устанавливать файлы cookie для своей функциональности, что в конечном итоге регулируется политикой конфиденциальности соответствующего приложения.
Список файлов cookie, используемых веб-сайтом:
Установлено компанией или от имени: Google analytics
Цель: Файл cookie аналитики веб-сайта для получения информации о посетителях и источниках.
Веб-сайт, использующий файлы cookie: FaveoHelpdesk.com
Политика конфиденциальности: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
Установлено пользователем или от имени: Adwords Conversion
Цель: Файл cookie для отслеживания конверсий в объявлениях Google AdWords
Веб-сайт, использующий файлы cookie: FaveoHelpdesk.com
Политика конфиденциальности: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
Установлено пользователем или от имени: Capterra
Цель: Файл cookie для отслеживания конверсий в объявлениях Capterra
Веб-сайт, использующий файлы cookie: FaveoHelpdesk.com
Политика конфиденциальности: https://www.capterra.com/legal_privacy_policy
Установлено пользователем или от имени: Facebook
Цель: Публикация записей блога в Facebook
Сайт, использующий файлы cookie: FaveoHelpdesk.com
Политика конфиденциальности: http://www.facebook.com/about/privacy/
Установлено компанией или от имени: Getapp
Цель: Getapp сотрудничает со сторонними рекламными сетями для предоставления вам таргетированной рекламы, основанной на ваших интересах.
Сайт, использующий файлы cookie: FaveoHelpdesk.com
Политика конфиденциальности: https://www.getapp.com/privacy_policy
Установлено компанией или от имени: tawk.to
Цель: Мы используем чат-программу Tawk от tawk.to.net для онлайн-поддержки.
Сайт, использующий cookie: FaveoHelpdesk.com
Политика конфиденциальности: https://www.tawk.to/legal
Где можно найти дополнительную информацию о файлах cookie?
Вы можете узнать больше о файлах cookie, посетив следующие сторонние сайты:
