Cookies Policy



Служба поддержки Faveo – ПОЛИТИКА В отношении файлов cookie

Этот сайт, https://www.Faveohelpdesk.com («Веб-сайт»), управляется службой поддержки Faveo (Ladybird Web Solution Pvt. Ltd.).

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем веб-браузере и позволяют службе поддержки Faveo или третьей стороне узнавать вас. Файлы cookie могут использоваться для сбора, хранения и обмена информацией о ваших действиях на веб-сайтах, в том числе на веб-сайте службы поддержки Faveo.

Файлы cookie могут использоваться для следующих целей:

  • Чтобы включить определенные функции
  • Для предоставления аналитики
  • Чтобы сохранить ваши предпочтения
  • Чтобы обеспечить показ рекламы и поведенческую рекламу

Служба поддержки Faveo использует как сеансовые, так и постоянные файлы cookie.

Сеансовый файл cookie используется для идентификации конкретного посещения нашего веб-сайта. Срок действия этих файлов cookie истекает через короткое время или когда вы закрываете веб-браузер после использования нашего веб-сайта. Мы используем эти файлы cookie для идентификации вас во время одного сеанса просмотра, например, когда вы входите на наш веб-сайт.

Постоянный файл cookie будет оставаться на ваших устройствах в течение определенного периода времени, указанного в файле cookie. Мы используем эти файлы cookie, когда нам необходимо идентифицировать вас в течение более длительного периода времени. Например, мы бы использовали постоянный файл cookie, если бы вы попросили нас продолжать вход в систему.

Как третьи лица используют файлы cookie на веб-сайте службы поддержки Faveo?

Сторонние компании, такие как аналитические компании и рекламные сети, обычно используют файлы cookie для анонимного сбора информации о пользователях. Они могут использовать эту информацию для создания профиля вашей деятельности на веб-сайте службы поддержки Faveo и других веб-сайтах, которые вы посещали.

Какие у вас варианты файлов cookie?

Если вам не нравится идея файлов cookie или определенных типов файлов cookie, вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы удалить уже установленные файлы cookie и не принимать новые файлы cookie. Чтобы узнать больше о том, как это сделать, посетите страницы справки вашего браузера.

Однако обратите внимание, что если вы удалите файлы cookie или не примете их, вы не сможете использовать все предлагаемые нами функции, вы не сможете сохранить свои предпочтения, а некоторые наши страницы могут отображаться неправильно.

Файлы cookie, связанные с программным обеспечением Faveo Helpdesk

  • article_id_ – рейтинги статей ARTICLEIDS – обнаружение прочтения статьи
  • vis_client_local  – вход клиента
  • can_view_ticket  – доступ к билетам клиента
  • view_selfticket   – организация / контактный билет
  • can_reply_ticket  –  доступ к ответу клиента
  • can_access_billing  – доступ к счетам клиентов
  • vis_client_language – язык клиента
  • IS_LOGOUT  – проверить вход
  • OP_LOGOUT  – язык для портала управления
  • vis_staff_local  – идентификатор сеанса персонала
  • vis_staff_language  – язык персонала магазина
  • FIRST_LOGIN  – проверить, когда сотрудники впервые входят в систему
  • USER_ID  – магазин Staff_id
  • vis_filter_id_page – после страницы сохранения данных фильтра страницы фильтра

Политика конфиденциальности: https://www.faveohelpdesk.com/privacy-policy/

Файлы cookie, связанные с интеграцией стороннего программного обеспечения со службой поддержки Faveo:

Если вы интегрируетесь с каким-либо сторонним приложением, например Facebook, Twitter и т. д., для расширения определенных функций программного обеспечения Faveo Helpdesk, соответствующее приложение может настроить файлы cookie для своей функциональности, что в конечном итоге регулируется политикой конфиденциальности соответствующего приложения.

Список файлов cookie, используемых Сайтом:

Установлено или от имени: Google analytics

Цель: Файлы cookie веб-аналитики для информации о посетителях и источниках.

Веб-сайт использует файлы cookie: FaveoHelpdesk.com

Политика конфиденциальности: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Установлено или от имени: Конверсия Адвордс

Цель: Файл cookie для отслеживания конверсий для объявлений, предоставляемых Google Adwords

Веб-сайт использует файлы cookie: FaveoHelpdesk.com

Политика конфиденциальности: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Установлено или от имени: Capterra

Цель: Файл cookie для отслеживания конверсий для рекламы, предоставляемой Capterra

Веб-сайт использует файлы cookie: FaveoHelpdesk.com

Политика конфиденциальности: https://www.capterra.com/legal_privacy_policy

Установлено или от имени: Facebook

Цель: Публикация сообщений в блоге на Facebook

Веб-сайт использует файлы cookie: FaveoHelpdesk.com

Политика конфиденциальности: http://www.facebook.com/about/privacy/

Установлено или от имени: Getapp

Цель: Getapp сотрудничает со сторонними рекламными сетями, чтобы предоставлять вам таргетированную рекламу с учетом ваших интересов.

Веб-сайт использует файлы cookie: FaveoHelpdesk.com

Политика конфиденциальности: https://www.getapp.com/privacy_policy

Установлено или от имени: tawk.to

Цель: Мы используем программное обеспечение для чата Tawk от tawk.to.net для поддержки в чате.

Веб-сайт использует файлы cookie: FaveoHelpdesk.com

Политика конфиденциальности: https://www.tawk.to/legal/

Где я могу найти дополнительную информацию о файлах cookie?

Вы можете узнать больше о файлах cookie, посетив следующие сторонние веб-сайты:

× How can I help you?