Откройте для себя более мощные функции

Подключайтесь без проблем

Омниканальная интеграция

Беспрепятственно подключайтесь по всем каналам с помощью нашего программного обеспечения поддержки многоканальной интеграции, обеспечивающего эффективное взаимодействие с клиентами и оптимизированную поддержку. Благодаря омниканальной интеграции Faveo клиенты могут легко взаимодействовать с компаниями, используя предпочитаемые ими каналы связи.

Omni Channel
Affordable_1

Неограниченное количество агентов

Безлимитный и доступный

Разблокируйте неограниченный доступ пользователей по доступной цене с Faveo, предоставив всей вашей команде возможность предоставлять исключительную поддержку клиентов. Неограниченная и доступная модель ценообразования Faveo позволяет предприятиям любого размера оказывать первоклассную помощь, оставляя довольными как клиентов, так и вашу команду.

Гибкий

Самостоятельное размещение и облачное хранилище

Выберите гибкость, которая подходит вашему бизнесу — автономный хостинг для полного контроля над вашими данными или облачную версию для простого управления сервером, как с помощью Faveo. Адаптируйте платформу к вашим конкретным требованиям, легко интегрируйте ее с существующими системами и обеспечьте полное соответствие вашим политикам в отношении данных. Позвольте нам заняться техническими аспектами, а вы сосредоточитесь на предоставлении исключительного обслуживания клиентов.

selfhosted
customizable

Сделано на заказ до совершенства

Настраиваемый

Настройте Faveo в соответствии с вашими требованиями, предоставив вам инструмент для продажи билетов, который идеально соответствует вашим уникальным требованиям. Индивидуальное программное обеспечение Faveo легко интегрируется с существующими инструментами и программным обеспечением, повышая эффективность и производительность вашей команды. Наслаждайтесь персонализированным опытом, который оптимизирует ваши операции поддержки и дает вашим агентам возможность предоставлять исключительное обслуживание клиентов, как никогда раньше.

Усиленная поддержка с Elea AI

Измените свою автоматизированную систему тикетов Faveo с помощью Elea AI. Почувствуйте рост производительности благодаря мгновенной поддержке на базе AI и персонализированной помощи 24/7.

Узнать больше
Elea AI

Более 5000 компаний не могут ошибаться

Узнайте, как работает служба поддержки Faveo

Может сделать вашего клиента счастливым

ПОВЫШАЙТЕ СОВЕРШЕНСТВО ПОДДЕРЖКИ

Служба поддержки Фавео

Присоединяйтесь к числу компаний, которые доверяют Faveo Helpdesk как бесперебойное, настраиваемое и эффективное решение для обслуживания клиентов. Отслеживайте запросы, управляйте соглашениями об уровне обслуживания и создавайте индивидуальные отчеты для повышения эффективности вашей работы по поддержке. Наше программное обеспечение — это не просто инструмент; это партнер на вашем пути к удовлетворению клиентов и операционному совершенству.

Helpdesk
Service desk

Расширение возможностей, автоматизация, Excel

Служба поддержки Фавео

Обеспечьте соответствие требованиям ITIL/ITSM, чтобы ваша команда была организована и обслуживание клиентов было на высоком уровне. От беспрепятственного управления активами до эффективного оформления заявок, автоматизации и надежной отчетности — Faveo дает вашим командам поддержки возможность добиться успеха, обеспечивая превосходное качество обслуживания клиентов. Повысьте уровень своей поддержки с помощью Faveo Service Desk, где инновации сочетаются с эффективностью.

Наши награды

Почему наши клиенты выбирают нас

“Опыт потрясающий не потому, что у Faveo хорошо спроектировано и развито программное обеспечение, а еще и потому, что ребята целеустремленны и целеустремленны. Я счастлив, потому что программное обеспечение не настолько хорошо, насколько хороши люди, стоящие за ним. Продолжайте в том же духе!“- Charles, MD of Puntacana Resort & Club
“Служба поддержки Faveo интуитивно понятна, ее легко настроить в соответствии с брендингом вашей компании, а готовые функциональные возможности, которые она разрабатывает, действительно не имеют себе равных. Это значительно облегчает мою работу, хорошая команда службы поддержки Faveo! “- Gokay Unal, SOLIDWORKS 3D Modeling software

ПОСЛЕДНИЕ БЛОГИ

Connect with us

УЛУЧШИТЕ ВАШ ОПЫТ ПОДДЕРЖКИ

С помощью передовой облачной платформы Faveo Helpdesk вы можете улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать производительность своей команды. Подпишитесь на бесплатную облачную версию и почувствуйте разницу.