Откройте для себя более мощные функции

Подключайтесь без проблем

Омниканальная интеграция

Беспрепятственно подключайтесь по всем каналам с помощью нашего программного обеспечения поддержки многоканальной интеграции, обеспечивающего эффективное взаимодействие с клиентами и оптимизированную поддержку. Благодаря омниканальной интеграции Faveo клиенты могут легко взаимодействовать с компаниями, используя предпочитаемые ими каналы связи.

Неограниченное количество агентов

Безлимитный и доступный

Разблокируйте неограниченный доступ пользователей по доступной цене с Faveo, предоставив всей вашей команде возможность предоставлять исключительную поддержку клиентов. Неограниченная и доступная модель ценообразования Faveo позволяет предприятиям любого размера оказывать первоклассную помощь, оставляя довольными как клиентов, так и вашу команду.

Гибкий

Самостоятельное размещение и облачное хранилище

Выберите гибкость, которая подходит вашему бизнесу — автономный хостинг для полного контроля над вашими данными или облачную версию для простого управления сервером, как с помощью Faveo. Адаптируйте платформу к вашим конкретным требованиям, легко интегрируйте ее с существующими системами и обеспечьте полное соответствие вашим политикам в отношении данных. Позвольте нам заняться техническими аспектами, а вы сосредоточитесь на предоставлении исключительного обслуживания клиентов.

selfhosted
customizable

Сделано на заказ до совершенства

Настраиваемый

Настройте Faveo в соответствии с вашими требованиями, предоставив вам инструмент для продажи билетов, который идеально соответствует вашим уникальным требованиям. Индивидуальное программное обеспечение Faveo легко интегрируется с существующими инструментами и программным обеспечением, повышая эффективность и производительность вашей команды. Наслаждайтесь персонализированным опытом, который оптимизирует ваши операции поддержки и дает вашим агентам возможность предоставлять исключительное обслуживание клиентов, как никогда раньше.

Более 5000 компаний не могут ошибаться

Узнайте, как работает служба поддержки Faveo

Может сделать вашего клиента счастливым

ПОВЫШАЙТЕ СОВЕРШЕНСТВО ПОДДЕРЖКИ

Служба поддержки Фавео

Присоединяйтесь к числу компаний, которые доверяют Faveo Helpdesk как бесперебойное, настраиваемое и эффективное решение для обслуживания клиентов. Отслеживайте запросы, управляйте соглашениями об уровне обслуживания и создавайте индивидуальные отчеты для повышения эффективности вашей работы по поддержке. Наше программное обеспечение — это не просто инструмент; это партнер на вашем пути к удовлетворению клиентов и операционному совершенству.

Читать далее
Helpdesk
Service desk

Расширение возможностей, автоматизация, Excel

Служба поддержки Фавео

Обеспечьте соответствие требованиям ITIL/ITSM, чтобы ваша команда была организована и обслуживание клиентов было на высоком уровне. От беспрепятственного управления активами до эффективного оформления заявок, автоматизации и надежной отчетности — Faveo дает вашим командам поддержки возможность добиться успеха, обеспечивая превосходное качество обслуживания клиентов. Повысьте уровень своей поддержки с помощью Faveo Service Desk, где инновации сочетаются с эффективностью.

Читать далее

Наши награды

Почему наши клиенты выбирают нас

“Опыт потрясающий не потому, что у Faveo хорошо спроектировано и развито программное обеспечение, а еще и потому, что ребята целеустремленны и целеустремленны. Я счастлив, потому что программное обеспечение не настолько хорошо, насколько хороши люди, стоящие за ним. Продолжайте в том же духе!“- Charles, MD of Puntacana Resort & Club
“Служба поддержки Faveo интуитивно понятна, ее легко настроить в соответствии с брендингом вашей компании, а готовые функциональные возможности, которые она разрабатывает, действительно не имеют себе равных. Это значительно облегчает мою работу, хорошая команда службы поддержки Faveo! “- Gokay Unal, SOLIDWORKS 3D Modeling software

ПОСЛЕДНИЕ БЛОГИ

УЛУЧШИТЕ ВАШ ОПЫТ ПОДДЕРЖКИ

С помощью передовой облачной платформы Faveo Helpdesk вы можете улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать производительность своей команды. Подпишитесь на бесплатную облачную версию и почувствуйте разницу.

× How can I help you?