Oppdag flere kraftige funksjoner

Koble sømløst til

Omni-channel integrasjon

Koble sømløst på tvers av alle kanaler med vår omni-channel-integrasjonsstøtteprogramvare, som gir effektivt kundeengasjement og strømlinjeformet støtte. Med Faveos Omni-Channel-integrasjon kan kunder enkelt samhandle med bedrifter ved å bruke deres foretrukne kommunikasjonskanaler.

Ubegrenset agenter

Ubegrenset og rimelig

Lås opp ubegrenset brukertilgang til en overkommelig pris med Faveo, som gir hele teamet ditt mulighet til å levere eksepsjonell kundestøtte. Faveos ubegrensede og rimelige prismodell gir bedrifter i alle størrelser mulighet til å gi førsteklasses assistanse, noe som gjør både kunder og teamet ditt fornøyde.

Fleksibel

Selvvert og skybasert

Velg fleksibiliteten som passer din bedrift – selvvert for full kontroll over dataene dine eller skyversjon for problemfri serveradministrasjon, begge med Faveo. Skreddersy plattformen til dine spesifikke krav, integrer sømløst med eksisterende systemer, og sørg for full overholdelse av datapolicyene dine. La oss håndtere de tekniske aspektene, mens du fokuserer på å levere eksepsjonell kundeservice.

selfhosted
customizable

Skreddersydd til perfeksjon

Tilpassbar

Tilpass Faveo til dine eksakte spesifikasjoner, slik at du får et billettverktøy som passer perfekt til dine unike krav. Faveos tilpassede programvare integreres sømløst med eksisterende verktøy og programvare, og forsterker teamets effektivitet og produktivitet. Nyt en personlig opplevelse som strømlinjeformer støtteoperasjonene dine og gir agentene dine mulighet til å levere eksepsjonell kundeservice som aldri før.

5000+ bedrifter kan ikke ta feil

Lær hvordan Faveo Helpdesk

Kan gjøre kunden din fornøyd

HEVE STØTTE EXCELLENSE

Faveo Helpdesk

Bli med i rekken av bedrifter som stoler på Faveo Helpdesk for en sømløs, tilpassbar og effektiv kundeserviceløsning. Overvåk forespørsler, administrer SLAer og generer skreddersydde rapporter for å heve støtteoperasjonene dine. Programvaren vår er ikke bare et verktøy; det er en partner i din reise mot kundetilfredshet og operasjonell fortreffelighet.

Les mer
Helpdesk
Service desk

Styrk, automatiser, Excel

Faveo Service Desk

Sørg for overholdelse av ITIL/ITSM for å holde teamet ditt organisert og kundeservice på punkt. Fra sømløs kapitalforvaltning til effektiv billettering, automatisering og robust rapportering, Faveo gir støtteteamene dine mulighet til å utmerke seg, og levere en overlegen kundeopplevelse. Øk støtteoperasjonene dine med Faveo Service Desk, hvor innovasjon møter effektivitet.

Les mer

Våre priser

Hvorfor våre kunder velger oss

“Erfaring er fantastisk, ikke fordi Faveo er godt designet og utviklet programvare, men også fordi engasjementet og dedikasjonen til gutta. Jeg er glad fordi ikke en programvare er bare så god som menneskene bak den, fortsett med det gode arbeidet! “- Charles, MD of Puntacana Resort & Club
“Faveo helpdesk er intuitiv, den er enkel å tilpasse for å få den til å passe inn i bedriftens merkevarebygging, og den ut-av-boksen-funksjonaliteten den utvikler er virkelig uten sidestykke. Det gjør arbeidet mitt for enklere, godt gående Faveo helpdesk-team!“- Gokay Unal, SOLIDWORKS 3D Modeling software

SISTE BLOGGER

HEFT DIN STØTTEOPPLEVELSE

Med Faveo Helpdesks banebrytende skybaserte plattform kan du forbedre kundestøtteopplevelsen og optimere teamets produktivitet. Registrer deg for en gratis skyversjon og opplev forskjellen.