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Conecte-se perfeitamente

Integração omnicanal

Conecte-se perfeitamente em todos os canais com nosso software de suporte à integração omnicanal, capacitando o envolvimento eficiente do cliente e o suporte simplificado. Com a integração Omni-Channel da Faveo, os clientes podem interagir facilmente com as empresas usando seus canais de comunicação preferidos.

Agentes Ilimitados

Ilimitado e acessível

Desbloqueie acesso de usuário ilimitado a um preço acessível com Faveo, capacitando toda a sua equipe a fornecer suporte excepcional ao cliente. O modelo de preços ilimitado e acessível da Faveo permite que empresas de todos os tamanhos forneçam assistência de alto nível, deixando clientes e sua equipe satisfeitos.

Flexível

Auto-hospedado e baseado em nuvem

Escolha a flexibilidade adequada ao seu negócio – Auto-hospedado para controle total sobre seus dados ou versão Cloud para gerenciamento de servidor descomplicado, ambos com Faveo. Personalize a plataforma de acordo com seus requisitos específicos, integre-a perfeitamente aos sistemas existentes e garanta total conformidade com suas políticas de dados. Deixe-nos cuidar dos aspectos técnicos, enquanto você se concentra em oferecer um atendimento excepcional ao cliente.

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Feito sob medida para a perfeição

Customizável

Personalize o Faveo de acordo com suas especificações exatas, capacitando você com uma ferramenta de emissão de ingressos que atende perfeitamente às suas necessidades exclusivas. O software personalizado da Faveo integra-se perfeitamente às suas ferramentas e software existentes, ampliando a eficiência e a produtividade da sua equipe. Desfrute de uma experiência personalizada que agiliza suas operações de suporte e capacita seus agentes a oferecer um atendimento ao cliente excepcional como nunca antes.

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ELEVAR A EXCELÊNCIA DO SUPORTE

Helpdesk Faveo

Junte-se ao grupo de empresas que confiam no Faveo Helpdesk para obter uma solução de atendimento ao cliente perfeita, personalizável e eficiente. Monitore consultas, gerencie SLAs e gere relatórios personalizados para elevar suas operações de suporte. Nosso software não é apenas uma ferramenta; é um parceiro na sua jornada rumo à satisfação do cliente e à excelência operacional.

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Capacitar, Automatizar, Excel

Central de Atendimento Faveo

Garanta a conformidade com ITIL/ITSM para manter sua equipe organizada e o atendimento ao cliente em dia. Do gerenciamento contínuo de ativos à emissão eficiente de tickets, automação e relatórios robustos, a Faveo capacita suas equipes de suporte a se destacarem, proporcionando uma experiência superior ao cliente. Eleve suas operações de suporte com o Faveo Service Desk, onde a inovação encontra a eficiência.

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Por que nossos clientes nos escolhem

“A experiência é incrível não porque o Faveo seja um software bem desenhado e desenvolvido, mas também pelo comprometimento e dedicação da galera. Estou feliz porque nenhum software é tão bom quanto as pessoas por trás dele. Continue com o bom trabalho! “- Charles, MD of Puntacana Resort & Club
“O helpdesk Faveo é intuitivo, fácil de personalizar para se adequar à marca da sua empresa e a funcionalidade pronta para uso que desenvolve é realmente incomparável. Isso torna meu trabalho muito mais fácil, boa equipe de helpdesk da Faveo! “- Gokay Unal, SOLIDWORKS 3D Modeling software

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