Descubra Recursos Mais Poderosos
CONECTE-SE PERFEITAMENTE
Integraรงรฃo Omnicanal
Ligue-se perfeitamente em todos os canais com o nosso software de suporte ร integraรงรฃo omnicanal, possibilitando um envolvimento eficiente com o cliente e um suporte otimizado. Com a Integraรงรฃo Omnicanal da Faveo, os clientes podem interagir facilmente com as empresas utilizando os seus canais de comunicaรงรฃo preferidos.
AGENTES ILIMITADOS
Ilimitado E Acessรญvel
Desbloqueie o acesso ilimitado aos utilizadores a um preรงo acessรญvel com o Faveo, capacitando toda a sua equipa para oferecer um apoio excecional ao cliente. O modelo de preรงos ilimitado e acessรญvel do Faveo capacita empresas de todas as dimensรตes para prestar assistรชncia de primeira qualidade, deixando os clientes e a sua equipa satisfeitos.
FLEXรVEL
Auto-Hospedado E Baseado Em Nuvem
Escolha a flexibilidade que melhor se adapta ao seu negรณcio โ Auto-hospedagem para controlo total sobre os seus dados ou versรฃo na cloud para uma gestรฃo de servidores sem complicaรงรตes, ambos com o Faveo. Adapte a plataforma ร s suas necessidades especรญficas, integre-se perfeitamente nos sistemas existentes e garanta a total conformidade com as suas polรญticas de dados. Deixe-nos cuidar dos aspetos tรฉcnicos, enquanto se concentra em oferecer um serviรงo excecional ao cliente.
FEITO ร MEDIDA DA PERFEIรรO
Personalizรกvel
Personalize o Faveo de acordo com as suas especificaรงรตes exatas, oferecendo-lhe uma ferramenta de tickets que se adapta perfeitamente ร s suas necessidades especรญficas. O software personalizado do Faveo integra-se perfeitamente nas suas ferramentas e software existentes, ampliando a eficiรชncia e a produtividade da sua equipa. Desfrute de uma experiรชncia personalizada que otimiza as suas operaรงรตes de suporte e capacita os seus agentes para oferecer um serviรงo ao cliente excecional como nunca antes.
ELEVAR A EXCELรNCIA DO SUPORTE
Junte-se ao grupo de empresas que confiam no Faveo Helpdesk para uma soluรงรฃo de atendimento ao cliente integrada, personalizรกvel e eficiente. Monitorize consultas, gerencie SLAs e gere relatรณrios personalizados para melhorar as suas operaรงรตes de suporte. O nosso software nรฃo รฉ apenas uma ferramenta; รฉ um parceiro na sua jornada rumo ร satisfaรงรฃo do cliente e ร excelรชncia operacional.
CAPACITE, AUTOMATIZE, EXCELENTE
Garanta a conformidade com a ITIL/ITSM para manter a sua equipa organizada e o serviรงo ao cliente impecรกvel. Desde a gestรฃo integrada de ativos ร emissรฃo eficiente de tickets, automatizaรงรฃo e reporting robusto, a Faveo capacita as suas equipas de suporte para se destacarem, proporcionando uma experiรชncia superior ao cliente. Eleve as suas operaรงรตes de suporte com o Faveo Service Desk, onde a inovaรงรฃo se encontra com a eficiรชncia.
OS Nossos Prรชmios
Porque รฉ Que OS Nossos Clientes Nos Escolhem
“A experiรชncia รฉ incrรญvel, nรฃo porque o Faveo seja um software bem concebido e desenvolvido, mas tambรฉm pelo empenho e dedicaรงรฃo da equipa. Estou feliz porque um software sรณ รฉ tรฃo bom quanto as pessoas que estรฃo por trรกs dele. Continuem com o bom trabalho!”
“O helpdesk do Faveo รฉ intuitivo, fรกcil de personalizar para se adequar ร identidade visual da sua empresa e a funcionalidade inovadora que desenvolve รฉ realmente incomparรกvel. Facilita muito o meu trabalho. Parabรฉns, equipa do helpdesk do Faveo!”
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