Conecte-se perfeitamente em todos os canais com nosso software de suporte à integração omnicanal, capacitando o envolvimento eficiente do cliente e o suporte simplificado. Com a integração Omni-Channel da Faveo, os clientes podem interagir facilmente com as empresas usando seus canais de comunicação preferidos.
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Integração omnicanal
Agentes Ilimitados
Ilimitado e acessível
Desbloqueie acesso de usuário ilimitado a um preço acessível com Faveo, capacitando toda a sua equipe a fornecer suporte excepcional ao cliente. O modelo de preços ilimitado e acessível da Faveo permite que empresas de todos os tamanhos forneçam assistência de alto nível, deixando clientes e sua equipe satisfeitos.
Flexível
Auto-hospedado e baseado em nuvem
Escolha a flexibilidade adequada ao seu negócio – Auto-hospedado para controle total sobre seus dados ou versão Cloud para gerenciamento de servidor descomplicado, ambos com Faveo. Personalize a plataforma de acordo com seus requisitos específicos, integre-a perfeitamente aos sistemas existentes e garanta total conformidade com suas políticas de dados. Deixe-nos cuidar dos aspectos técnicos, enquanto você se concentra em oferecer um atendimento excepcional ao cliente.
Feito sob medida para a perfeição
Customizável
Personalize o Faveo de acordo com suas especificações exatas, capacitando você com uma ferramenta de emissão de ingressos que atende perfeitamente às suas necessidades exclusivas. O software personalizado da Faveo integra-se perfeitamente às suas ferramentas e software existentes, ampliando a eficiência e a produtividade da sua equipe. Desfrute de uma experiência personalizada que agiliza suas operações de suporte e capacita seus agentes a oferecer um atendimento ao cliente excepcional como nunca antes.
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Junte-se ao grupo de empresas que confiam no Faveo Helpdesk para obter uma solução de atendimento ao cliente perfeita, personalizável e eficiente. Monitore consultas, gerencie SLAs e gere relatórios personalizados para elevar suas operações de suporte. Nosso software não é apenas uma ferramenta; é um parceiro na sua jornada rumo à satisfação do cliente e à excelência operacional.
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Central de Atendimento Faveo
Garanta a conformidade com ITIL/ITSM para manter sua equipe organizada e o atendimento ao cliente em dia. Do gerenciamento contínuo de ativos à emissão eficiente de tickets, automação e relatórios robustos, a Faveo capacita suas equipes de suporte a se destacarem, proporcionando uma experiência superior ao cliente. Eleve suas operações de suporte com o Faveo Service Desk, onde a inovação encontra a eficiência.