تحسين كفاءة سير العمل باستخدام رابط حالة القسم في Faveo
ربط حالات التذاكر بأقسام محددة لتحسين التتبع والإدارة في برنامج Faveo Helpdesk وServicedesk.
ربط سلس بين الحالة والقسم
قم بإعداد خريطة لحالات التذاكر للأقسام ذات الصلة، مع ضمان وضوح الرؤية والمساءلة.
قابلة للتخصيص وسهلة الاستخدام
قم بتعديل الإعدادات لتتوافق مع سير العمل الخاص بالقسم مع الحفاظ على واجهة سهلة الاستخدام.
تعزيز الإنتاجية من خلال التحديثات في الوقت الفعلي
أبلغ الأقسام المعنية فورًا عند تغير حالة التذاكر، مما يضمن تنسيقًا سلسًا. قلل من سوء الفهم وسهّل معالجة التذاكر لتحسين حل المشكلات.