Améliorez l’efficacité du flux de travail avec le lien d’état des services dans Faveo
Connectez les statuts des tickets à des services spécifiques pour un meilleur suivi et une meilleure gestion dans les logiciels Faveo Helpdesk et Servicedesk.
Liaison transparente entre les services et les états
Associez les statuts des tickets aux services concernés, garantissant ainsi une visibilité et une responsabilité claires.
Personnalisable et convivial
Modifiez les paramètres pour les aligner sur les flux de travail spécifiques à chaque service tout en conservant une interface intuitive.
Augmentez votre productivité grâce aux mises à jour en temps réel
Informez instantanément les services concernés de tout changement de statut des tickets, garantissant ainsi une coordination optimale. Réduisez les problèmes de communication et simplifiez le traitement des tickets pour une résolution plus efficace des problèmes.