Importação de utilizadores contínua e gestão centralizada
Importe automaticamente os utilizadores e os detalhes da organização de serviços de diretório, como Active Directory, OpenLDAP e FreeIPA. Esta integração elimina a introdução manual de dados, mantendo as funções e permissões dos utilizadores consistentes em todas as plataformas.
Autenticação sem complicações e acesso seguro
Os utilizadores podem aceder ao Faveo Helpdesk e ao Servicedesk Software utilizando as suas credenciais de diretório existentes, reduzindo o esforço de gestão de palavras-passe e mantendo políticas de controlo de acesso rigorosas. Os administradores podem gerir facilmente as funções e permissões dos utilizadores no Faveo utilizando estruturas de grupos baseadas em diretórios.
Sincronização automatizada e integração simplificada
Os dados dos utilizadores são sincronizados em tempo real, garantindo o acesso instantâneo para novos colaboradores e refletindo automaticamente as alterações de funções ou grupos. Isto reduz a sobrecarga administrativa e aumenta a eficiência operacional.