Communication SMS sécurisée et fiable
L’intégration SMS du logiciel Faveo Helpdesk et Servicedesk avec Vonage améliore la communication en envoyant des codes OTP, des liens de réinitialisation de mot de passe et des notifications importantes directement sur les numéros de téléphone portable des clients.
Expérience utilisateur améliorée avec notifications instantanées
Les clients reçoivent des alertes rapides sur l’activité de leur compte, garantissant des interactions fluides et sécurisées. La possibilité de renvoyer les OTP garantit un accès ininterrompu aux services.
Sécurité renforcée avec vérification par SMS
L’authentification par SMS fournit une couche de sécurité supplémentaire, aidant à empêcher tout accès non autorisé tout en renforçant la confiance des clients dans le système.