Integraรงรฃo de chat com Faveo
Interaja com os clientes instantaneamente, integrando as suas plataformas de chat favoritas com o software Faveo Helpdesk e Servicedesk para uma comunicaรงรฃo sem esforรงo e suporte instantรขneo.
Conectividade sem esforรงo com plataformas de chat populares
O plugin de chat do Faveo integra-se perfeitamente com aplicaรงรตes de chat como LiveChat, Tawk, Intercom e Widget, permitindo a comunicaรงรฃo em tempo real com os clientes.
Criaรงรฃo automรกtica de tickets para melhor suporte
Cada interaรงรฃo com o cliente รฉ automaticamente convertida num ticket, garantindo que todas as consultas sรฃo registadas e tratadas de forma eficiente. Isto evita pedidos perdidos e aumenta a satisfaรงรฃo do cliente.
Comunicaรงรฃo centralizada para equipas de suporte
Ao gerir conversas de chat ao vivo e tickets numa รบnica plataforma, as equipas de suporte podem manter uma visรฃo completa das interaรงรตes, resultando em tempos de resoluรงรฃo mais rรกpidos e melhor qualidade de serviรงo.
