تعزيز الدعم باستخدام البرنامج الإضافي LINE في Faveo

تمكين إنشاء التذاكر المباشرة من منصة LINE، مما يحسن تفاعل العملاء في برنامج Faveo Helpdesk وServicedesk.

تحويل التذاكر الآلي

تحويل رسائل LINE الواردة إلى تذاكر دعم للتعامل المنظم.

استجابات الوكيل الفورية

ضمان الحصول على ردود سريعة من خلال إرسال ردود الوكلاء مباشرةً إلى أرقام أعمال المستخدمين. قلل من العمل اليدوي مع الحفاظ على تفاعل سلس مع العملاء.

إقرارات قابلة للتخصيص

قم بتخصيص رسائل الاستجابة التلقائية باستخدام قالب الإقرار الخاص ببرنامج Faveo Helpdesk وServicedesk.

قم بتبسيط سير عملك مع Faveo