Améliorez la prise en charge avec le plugin LINE dans Faveo

Activez la création directe de tickets à partir de la plateforme LINE, améliorant ainsi l’interaction client dans les logiciels Faveo Helpdesk et Servicedesk.

Demander une démo

Conversion automatisée des billets

Transformez les messages LINE entrants en tickets d’assistance pour une gestion structurée.

Réponses instantanées des agents

Assurez des réponses rapides en envoyant les réponses des agents directement aux numéros professionnels des utilisateurs. Réduisez les tâches manuelles tout en maintenant une relation client fluide.

Remerciements personnalisables

Personnalisez les messages de réponse automatisés à l’aide du modèle d’accusé de réception du logiciel Faveo Helpdesk et Servicedesk.

Optimisez votre flux de travail avec Faveo

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