Integraรงรฃo do Instagram com o Faveo
Interaja com os clientes integrando as Mensagens Diretas do Instagram com o Faveo Helpdesk e o Servicedesk Software.
Gestรฃo de tickets sem esforรงo
Converta mensagens diretas do Instagram em tickets, garantindo que nenhuma dรบvida fica sem resposta. Com a sincronizaรงรฃo automรกtica, cada interaรงรฃo com o cliente รฉ captada e organizada para uma resoluรงรฃo eficiente.
Comunicaรงรฃo Unificada
Faรงa a gestรฃo de todas as dรบvidas dos clientes numa รบnica plataforma, centralizando as interaรงรตes do Instagram e outros canais de suporte no Faveo. Isto simplifica o rastreio, a gestรฃo de respostas e a resoluรงรฃo.
Fluxo de trabalho personalizรกvel e automatizado
Configure mensagens de confirmaรงรฃo, configure a sincronizaรงรฃo automatizada com tarefas Cron e personalize os modelos de mensagens do Instagram para melhorar a experiรชncia do cliente e, ao mesmo tempo, reduzir o esforรงo manual.
