Integração do Instagram com o Faveo

Interaja com os clientes integrando as Mensagens Diretas do Instagram com o Faveo Helpdesk e o Servicedesk Software.

Gestão de tickets sem esforço

Converta mensagens diretas do Instagram em tickets, garantindo que nenhuma dúvida fica sem resposta. Com a sincronização automática, cada interação com o cliente é captada e organizada para uma resolução eficiente.

Comunicação Unificada

Faça a gestão de todas as dúvidas dos clientes numa única plataforma, centralizando as interações do Instagram e outros canais de suporte no Faveo. Isto simplifica o rastreio, a gestão de respostas e a resolução.

Fluxo de trabalho personalizável e automatizado

Configure mensagens de confirmação, configure a sincronização automatizada com tarefas Cron e personalize os modelos de mensagens do Instagram para melhorar a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, reduzir o esforço manual.

Simplifique o seu fluxo de trabalho com o Faveo