Расширение поддержки с помощью плагина LINE в Faveo

Обеспечьте возможность прямого создания заявок с платформы LINE, улучшив взаимодействие с клиентами в программном обеспечении Faveo Helpdesk и Servicedesk.

Автоматизированная конвертация билетов

Преобразуйте входящие сообщения LINE в заявки на поддержку для структурированной обработки.

Мгновенные ответы агентов

Обеспечьте своевременные ответы, отправляя ответы агентов непосредственно на номера пользователей. Сократите ручную работу, сохраняя при этом бесперебойное взаимодействие с клиентами.

Настраиваемые благодарности

Персонализируйте автоматические ответные сообщения, используя шаблоны подтверждений Faveo Helpdesk и Servicedesk Software.

Оптимизируйте свой рабочий процесс с Faveo