يتيح Faveo للشركات التفاعل مع العملاء مباشرة عبر Facebook Messenger، مما يوفر دعمًا سلسًا لوسائل التواصل الاجتماعي.
تكامل الفيسبوك مع Faveo
تواصل مع العملاء بشكل مباشر على Facebook بينما يقوم Faveo Helpdesk وServicedesk Software بتحويل كل محادثة إلى تذكرة دعم للحصول على حل فعال.
اطلب عرض توضيحي
التواصل المباشر مع العملاء عبر الفيسبوك

إنشاء تذكرة تلقائية من رسائل الفيسبوك
يتم تحويل استفسارات العملاء التي يتم تلقيها على Facebook Messenger تلقائيًا إلى تذاكر Faveo، مما يلغي الحاجة إلى التتبع اليدوي ويضمن عدم ترك أي استفسار دون إجابة.
سجل محادثة شامل للحصول على دعم أفضل
يحتفظ برنامج Faveo Helpdesk وServicedesk بسجل كامل لتفاعلات العملاء، مما يساعد فرق الدعم على الاستجابة بدقة وتتبع المحادثات السابقة دون عناء.

قم بتبسيط سير عملك مع Faveo