Peta Jalan di bawah ini berisi fitur-fitur baru. Perbaikan bug akan dirilis secara berkala, dan prioritas utama diberikan pada perbaikan bug.
Kami sedang dalam proses mengonversi aplikasi seluler kami yang sudah ada ke React Native.
| Feature List |
Help Desk
 |
Service Desk
|
Support App
|
|---|---|---|---|
| October 2025 | |||
| Microsoft Microsoft Entra ID integration |  |
|
|
| New Role & Grouping | |
|
|
| November 2025 | |||
| Fork ticket | |
|
|
| Canned response | |
|
|
| Labels & tag integration | |
|
 |
| Message redaction and Secret Messages | |
|
|
| 2FA sms integration | |
|
|
| Microsoft Microsoft Entra ID integration | |
|
|
| Merge Ticket | |
|
|
| Elea AI | |
|
|
| December 2025 | |||
| Single sign on | |
|
|
| Productivity Suite | |
|
|
| Future Releases | |||
| Option to disable Crash report | |
|
|
| Email and mobile verification | |
|
|
| Location Tracking | |
|
|
| Dashboard to show widget stats | |
|
|
| Reports | |
|
|
| Cache, local storage | |
|
|
| Agent location tracking | |
|
|
Info Selengkapnya:
- Untuk melaporkan bug atau meminta fitur baru, silakan kirimkan email kepada kami melalui Formulir Kontak
- Faveo sepenuhnya dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan. Hubungi kami untuk mendiskusikan kustomisasi. Kustomisasi dikenakan biaya tambahan.
- Peta Jalan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
