La siguiente hoja de ruta incluye nuevas funciones. Las correcciones de errores se publicarán periódicamente y se les da máxima prioridad.
Estamos en proceso de convertir nuestras aplicaciones móviles existentes a React Native.
| Feature List |
Help Desk
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Service Desk
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Support App
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|---|---|---|---|---|
| June 2026 | ||||
| Labels & tag integration | ||||
| Fork ticket | ||||
| Canned response | ||||
| Message redaction and Secret Messages | ||||
| 2FA sms integration | ||||
| Microsoft Entra ID integration | ||||
| Merge Ticket | ||||
| July 2026 | ||||
| Microsoft Entra ID integration | ||||
| Subscription expiry, web app update alerts and version-based access control | ||||
| Enhancement: UI Components | ||||
| Asset Event Notifications | ||||
| August 2026 | ||||
| Single sign on | ||||
| Productivity Suite | ||||
| Elea AI | ||||
| September 2026 | ||||
| Live Chat - Phase 1 | ||||
| New Features for service desk | ||||
| Enhance Notification Content and Informative Messaging | ||||
| October 2026 | ||||
| Reports | ||||
| Offline mode | ||||
| Future Releases | ||||
| Option to disable Crash report | ||||
| Email and mobile verification | ||||
| Location Tracking | ||||
| Dashboard to show widget stats | ||||
| Reports | ||||
| Cache, local storage | ||||
| Agent location tracking | ||||
Más información:
- Para informar errores o solicitar nuevas funciones, envíenos un correo electrónico a través del formulario de contacto.
- Faveo es completamente personalizable según sus necesidades. Contáctenos para hablar sobre la personalización. La personalización tiene un coste adicional.
- La hoja de ruta está sujeta a cambios sin previo aviso.
