Integraciรณn de Instagram con Faveo
Interactรบe con los clientes integrando los mensajes directos de Instagram con el software Faveo Helpdesk y Servicedesk.
Gestiรณn de tickets sin esfuerzo
Convierte los Mensajes Directos de Instagram en tickets, garantizando que ninguna consulta quede sin respuesta. Con la sincronizaciรณn automรกtica, cada interacciรณn con el cliente se registra y organiza para una resoluciรณn eficiente.
Comunicaciรณn unificada
Gestiona todas las consultas de tus clientes desde una รบnica plataforma centralizando las interacciones de Instagram junto con otros canales de soporte en Faveo. Esto simplifica el seguimiento, la gestiรณn de respuestas y la resoluciรณn.
Flujo de trabajo personalizable y automatizado
Configure mensajes de reconocimiento, configure la sincronizaciรณn automatizada con trabajos Cron y personalice las plantillas de mensajes de Instagram para mejorar la experiencia del cliente y reducir el esfuerzo manual.