Faveo HELPDESK – POLICY FOR INFORMASJONSKAPSLER

Dette nettstedet, https://www.faveohelpdesk.com («Nettstedet»), drives av Faveo Helpdesk. (Ladybird Web Solution Pvt. Ltd.)

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din, slik at Faveo Helpdesk eller en tredjepart kan gjenkjenne deg. Informasjonskapsler kan brukes til å samle inn, lagre og dele informasjon om aktivitetene dine på tvers av nettsteder, inkludert på Faveo Helpdesk-nettstedet.

Informasjonskapsler kan brukes til følgende formål:

For å aktivere visse funksjoner
For å tilby analyser
For å lagre preferansene dine
For å aktivere annonselevering og atferdsbasert annonsering

Faveo Helpdesk bruker både øktinformasjonskapsler og permanente informasjonskapsler.

En øktinformasjonskapsel brukes til å identifisere et bestemt besøk på nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene utløper etter kort tid, eller når du lukker nettleseren din etter å ha brukt nettstedet vårt. Vi bruker disse informasjonskapslene til å identifisere deg under en enkelt nettleserøkt, for eksempel når du logger deg på nettstedet vårt.

En permanent informasjonskapsel vil forbli på enhetene dine i en angitt tidsperiode som er spesifisert i informasjonskapselen. Vi bruker disse informasjonskapslene der vi trenger å identifisere deg over en lengre periode. For eksempel ville vi brukt en permanent informasjonskapsel hvis du ba om at vi skulle holde deg pålogget.

Hvordan bruker tredjeparter informasjonskapsler på Faveo Helpdesk-nettstedet?

Tredjepartsselskaper som analyseselskaper og annonsenettverk bruker vanligvis informasjonskapsler for å samle inn brukerinformasjon anonymt. De kan bruke denne informasjonen til å bygge en profil av aktivitetene dine på Faveo Helpdesk-nettstedet og andre nettsteder du har besøkt.

Hvilke alternativer har du for informasjonskapsler?

Hvis du ikke liker ideen om informasjonskapsler eller visse typer informasjonskapsler, kan du endre nettleserinnstillingene dine for å slette informasjonskapsler som allerede er satt og ikke godta nye informasjonskapsler. For å lære mer om hvordan du gjør dette, kan du gå til hjelpesidene i nettleseren din.

Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du sletter informasjonskapsler eller ikke godtar dem, kan det hende at du ikke kan bruke alle funksjonene vi tilbyr, du kan kanskje ikke lagre preferansene dine, og noen av sidene våre vises kanskje ikke riktig.

Informasjonskapsler relatert til Faveo Helpdesk-programvare

article_id_ – artikkelvurderinger ARTICLEIDS – lesedeteksjon av artikler
vis_client_local – klientpålogging
can_view_ticket – tilgang til klientforespørsel
view_selfticket – organisasjons-/kontaktforespørsel
can_reply_ticket – tilgang til klientsvar
can_access_billing – tilgang til klientfakturering
vis_client_language – klientspråk
IS_LOGOUT – sjekk pålogging
OP_LOGOUT – språk for å administrere portal
vis_staff_local – økt-ID for ansatte
vis_staff_language – språk for butikkpersonale
FIRST_LOGIN – sjekk når ansatte logger inn første gang
USER_ID – ID for butikkpersonale
vis_filter_id_page – etter filtrering av datalagringsside filtrer sider

Personvernerklæring: https://www.faveohelpdesk.com/privacy-policy/

Informasjonskapsler relatert til integrering av tredjepartsprogramvare med Faveo Helpdesk:

Hvis du integrerer med en tredjepartsapplikasjon, for eksempel Facebook, Twitter osv., for å utvide viss funksjonalitet i Faveo Helpdesk-programvaren, kan de respektive appene sette opp informasjonskapsler for deres funksjonalitet, som i siste instans styres av den respektive appens personvernerklæring.