Rejoignez des milliers d’entreprises dans le monde qui comptent sur Faveo Helpdesk pour offrir des expériences d’assistance exceptionnelles
Gestion du Helpdesk puissante mais simple
INTERAGIR SANS EFFORT
Intégration omnicanal
Connectez-vous de manière transparente sur tous les canaux grâce à notre logiciel de support d’intégration omnicanal, permettant un engagement client efficace et un support rationalisé. Grâce à l’intégration omnicanal de Faveo Helpdesk, les clients peuvent interagir sans effort avec les entreprises en utilisant leurs canaux de communication préférés. Qu’il s’agisse d’envoyer un e-mail, de lancer un chat en direct ou de contacter les réseaux sociaux, les clients peuvent s’attendre à une assistance cohérente et personnalisée, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues.
AGENTS ILLIMITÉS
Illimité et abordable
Débloquez un accès utilisateur illimité à un tarif abordable avec Faveo Helpdesk, permettant à toute votre équipe de fournir un support client exceptionnel. Le modèle tarifaire illimité et abordable de Faveo Helpdesk permet aux entreprises de toutes tailles de fournir une assistance de premier ordre, satisfaisant ainsi les clients et votre équipe.
FLEXIBLE
Auto-hébergé et basé sur le cloud
Choisissez la flexibilité qui convient à votre entreprise – Auto-hébergé pour un contrôle total sur vos données ou version Cloud pour une gestion de serveur sans tracas, tous deux avec Faveo Helpdesk. Adaptez la plateforme à vos besoins spécifiques, intégrez-la de manière transparente aux systèmes existants et garantissez une conformité totale avec vos politiques de données. Laissez-nous gérer les aspects techniques, pendant que vous vous concentrez sur la fourniture d’un service client exceptionnel.
SUR MESURE À LA PERFECTION
Personnalisable
Sur mesure à la perfection – Personnalisez Faveo Helpdesk selon vos spécifications exactes, en vous offrant une solution d’assistance qui répond parfaitement à vos besoins uniques. Notre Helpdesk Faveo personnalisable s’intègre de manière transparente à vos outils et logiciels existants, amplifiant l’efficacité et la productivité de votre équipe. Profitez d’une expérience personnalisée qui rationalise vos opérations d’assistance et permet à vos agents de fournir un service client exceptionnel comme jamais auparavant.
Approuvé par plus de 5 000 clients
Donnez à vos équipes d’assistance les outils et les ressources dont elles ont besoin pour réussir.
Prix Faveo
QUE DIT NOTRE CLIENT PRÉCIEUX DE NOUS ?
“Jusqu’à présent, nous avons eu une très bonne expérience avec Faveo. Ce sera certainement une relation à long terme. Nous ferons sûrement passer une bonne parole pour Faveo.”
“L’expérience est géniale non pas parce que Faveo est un logiciel bien conçu et développé, mais aussi parce que l’engagement et le dévouement des gars…”
“Ce fut une bonne expérience, nous sommes heureux, cela correspond à son slogan Simplifier le support client”
“Jusqu’à présent, nous pouvons appeler cela une bonne expérience, LDAP nous a donné du fil à retordre, Faveo l’a résolu pour nous comme jamais auparavant.”
