Oppdag Flere Kraftfulle Funksjoner
KOBLE TIL SØMLØST
Omni-Kanal Integrasjon
Koble sømløst til på tvers av alle kanaler med vår programvare for omnikanalintegrasjon, som gir effektiv kundeengasjement og strømlinjeformet støtte. Med Faveos omnikanalintegrasjon kan kunder enkelt samhandle med bedrifter ved hjelp av sine foretrukne kommunikasjonskanaler.


UBEGRENSET ANTALL AGENTER
Ubegrenset Og Rimelig
Få ubegrenset brukertilgang til en overkommelig pris med Faveo, slik at hele teamet ditt kan levere eksepsjonell kundestøtte. Faveos ubegrensede og rimelige prismodell gir bedrifter i alle størrelser muligheten til å tilby førsteklasses assistanse, slik at både kunder og teamet ditt blir fornøyde.
FLEKSIBEL
Selvhostet Og Skybasert
Velg fleksibiliteten som passer din bedrift – Selvhostet for full kontroll over dataene dine eller skyversjon for problemfri serveradministrasjon, begge med Faveo. Skreddersy plattformen til dine spesifikke behov, integrer sømløst med eksisterende systemer og sørg for full samsvar med dine datapolicyer. La oss håndtere de tekniske aspektene, mens du fokuserer på å levere eksepsjonell kundeservice.


SKREDDERSYDD TIL PERFEKSJON
Tilpassbar
Tilpass Faveo til dine eksakte spesifikasjoner, og gi deg et verktøy for billettbehandling som passer perfekt til dine unike behov. Faveos tilpassede programvare integreres sømløst med dine eksisterende verktøy og programvare, noe som forsterker teamets effektivitet og produktivitet. Nyt en personlig opplevelse som effektiviserer supportoperasjonene dine og gir agentene dine muligheten til å levere eksepsjonell kundeservice som aldri før.
ØK STØTTE I FORSTAND
Bli en av bedriftene som stoler på Faveo Helpdesk for en sømløs, tilpassbar og effektiv kundeserviceløsning. Overvåk henvendelser, administrer tjenestenivåavtaler og generer skreddersydde rapporter for å forbedre supportdriften din. Programvaren vår er ikke bare et verktøy; den er en partner på reisen mot kundetilfredshet og driftsmessig fortreffelighet.


Styrk, automatiser, utmerk deg
Sørg for samsvar med ITIL/ITSM for å holde teamet ditt organisert og kundeservicen på topp. Fra sømløs ressursforvaltning til effektiv billettering, automatisering og robust rapportering, gir Faveo supportteamene dine mulighet til å utmerke seg og levere en overlegen kundeopplevelse. Løft supportdriften din med Faveo Service Desk, der innovasjon møter effektivitet.
Våre Priser
Hvorfor våre Kunder Velger OSs
«Opplevelsen er fantastisk, ikke fordi Faveo er en godt designet og utviklet programvare, men også på grunn av engasjementet og dedikasjonen til gutta. Jeg er glad fordi ingen programvare bare er så god som menneskene bak den. Fortsett det gode arbeidet!»
“Faveo helpdesk er intuitiv, den er enkel å tilpasse for å passe inn i bedriftens merkevarebygging, og den ferdige funksjonaliteten den utvikler er virkelig uten sidestykke. Det gjør arbeidet mitt også enklere. Et bra Faveo helpdesk-team!”
Siste Blogger
The Art Of Active Listening: Strengthening Customer Engagement
Mastering the art of active listening is very important for every customer center representative. Active listening is the basis of [...]
Is your IT support process in chaos? Learn How Service Desk Software Organizes IT Support
It's no secret that technology is an important part of businesses, whether it's your neighbourhood grocery store, a bustling e-commerce [...]
How to Choose Between Cloud and On-Premise Help Desk Software
The terms have truly emerged from their functions. On-premise help desk software helps with application access and data storage on [...]