[vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer][vc_column_text]
Complementos
Elija entre instalación de servidor o servicios de soporte o personalización.
[/vc_column_text][minti_spacer][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Instalar o actualizar (por instalación)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=10″ linkname=”Ordenar ahora” price=”$200″ per=”$252″ color=”#41a2cf”]
- Instalación profesional
- Servicio de instalación de 4 horas laborables.
- Instalar en alojamiento compartido, dedicado, VPS o en la nube
[/minti_pricingplan][/vc_column][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Servicio de soporte (por hora)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=11″ linkname=”Ordenar ahora” price=”$20″ per=”$25″ color=”#41a2cf”]
- Soporte profesional
- Soporte de 4 horas de trabajo
- 1 número equivale a 1 hora de trabajo
[/minti_pricingplan][/vc_column][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Servicio de personalización (por hora)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=9″ linkname=”Ordenar ahora” price=”$20″ per=”$25″ color=”#41a2cf”]
- Manual de requisitos y Manual de usuario creado
- Personalización según requerimiento
- Personalización mediante complementos
[/minti_pricingplan][/vc_column][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Managed Server(Per Month)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=18″ linkname=”Order Now” price=”$109″ per=”$137″ color=”#41a2cf”]
- Turns your server into a managed server
- Emergency problem resolution
- System optimization
[/minti_pricingplan][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer height=”60″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_divider margin=”10px 0 10px 0″][minti_headline type=”h2″ size=”fontsize-l” weight=”fontweight-700″]Gestionaremos toda la palabrería de la tecnología, para que tú puedas centrarte en tu negocio
[/minti_headline][minti_divider margin=”10px 0 10px 0″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer][minti_headline size=”fontsize-l” weight=”fontweight-900″]Preguntas más frecuentes
[/minti_headline][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”square” active_section=”1″ no_fill=”true”][vc_tta_section title=”¿Qué servidores incluirá el servicio de instalación?” tab_id=”1490708598363-6959eb5c-3cd9″][vc_column_text]
- El servicio de instalación se proporcionará en cualquier servidor de su elección, ya sea compartido, dedicado, VPS o en la nube.
- El servidor que proporcione debe tener un servidor web, PHP y software. Base de datos ya preconfigurada
- En la nube preferiríamos Plataforma como Servicio (PaaS) a Infraestructura como Servicio (IaaS)
- Nuestro equipo tiene experiencia en trabajar con AWS, cPanel, panel Plesk.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Dejaré de recibir actualizaciones de Faveo después de la personalización?” tab_id=”1490708598700-a1cbbe39-8f5f”][vc_column_text]
- Si Faveo se personaliza mediante complementos, seguirás recibiendo actualizaciones de Faveo.
- Personalizamos Faveo mediante complementos
- Evitamos cambiar los archivos principales de Faveo durante la personalización.
- Solo en casos excepcionales en los que la personalización no sea posible a través de complementos y se cambien los archivos principales, dejarás de recibir nuevas actualizaciones de Faveo.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cuántas horas de trabajo incluye cada actualización?” tab_id=”1544778107542-7e51acfb-5862″][vc_column_text]1 solicitud de actualización requiere un máximo de una hora de trabajo. Si 1 solicitud de actualización demora más de 1 hora y menos de 2 horas de trabajo, se considerará como 2 solicitudes de actualización.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué incluye el Servidor Gestionado?” tab_id=”1544778179395-88a98e1f-0e8f”][vc_column_text]Nuestros técnicos se encargan de la seguridad, las actualizaciones y, en la medida de lo posible, de la estabilidad del sistema del servidor. Además, puede hacer uso de nuestra atención al cliente ampliada siempre que la necesite. Con el Servidor Gestionado, tú decides: después de solicitar esta actualización, simplemente infórmanos sobre las tareas técnicas que deseas que realicemos, las que deben realizarse una vez y las que deben realizarse mensualmente. Nuestro equipo de técnicos expertos implementará sus requisitos. El precio de esta actualización incluye siete horas completas de soporte técnico por mes. Si una de sus tareas lleva más tiempo, nos comunicaremos con usted de inmediato. Luego podrás decidir si se debe facturar por separado o si se debe limitar su alcance, por ejemplo.
A continuación encontrará una lista de ejemplos de tareas de administración del servidor que puede asignar a nuestros técnicos al solicitar esta actualización:
- Optimización del sistema y del hardware.
- Instalación y configuración de software.
- Implementación de parches de seguridad
- Actualizaciones del kernel
- Resolución de problemas de emergencia
- Actualizaciones continuas del sistema operativo y del panel de control
- Configurar una rutina de respaldo
Todos los sistemas operativos Linux comunes son compatibles.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][minti_spacer][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full_width_section”][vc_column width=”1/1″][minti_callout buttontext=”Contacta con nosotras” url=”http://www.faveohelpdesk.com/contact-us/”]¿Listo para discutir sus requisitos?[/minti_callout][/vc_column][/vc_row]