[vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer][vc_column_text]

Modules complémentaires

Choisissez parmi les services d’installation, de support ou de personnalisation du serveur.

[/vc_column_text][minti_spacer][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Installer ou mettre à niveau (par installation)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=10″ linkname=”Commandez maintenant” price=”$200″ per=”$252″ color=”#41a2cf”]

Installation professionnelle
Service d’installation en 4 heures ouvrables
Installer sur un hébergement partagé, dédié, VPS, Cloud

[/minti_pricingplan][/vc_column][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Service d’assistance (par heure)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=11″ linkname=”Commandez maintenant” price=”$20″ per=”$25″ color=”#41a2cf”]

Accompagnement professionnel
Assistance 4 heures ouvrables
1 numéro équivaut à 1 heure de travail

[/minti_pricingplan][/vc_column][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Service de personnalisation (par heure)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=9″ linkname=”Commandez maintenant” price=”$20″ per=”$25″ color=”#41a2cf”]

Manuel des exigences et amp; Manuel d’utilisation créé
Personnalisation selon les besoins
Personnalisation via des plugins

[/minti_pricingplan][/vc_column][vc_column el_class=”Faveo” width=”1/4″][minti_pricingplan name=”Serveur géré (par mois)” link=”https://billing.faveohelpdesk.com/pricing?id=18″ linkname=”Commandez maintenant” price=”$109″ per=”$137″ color=”#41a2cf”]

Transforme votre serveur en serveur géré
Résolution de problèmes d’urgence
Optimisation du système

[/minti_pricingplan][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer height=”60″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_divider margin=”10px 0 10px 0″][minti_headline type=”h2″ size=”fontsize-l” weight=”fontweight-700″]Nous gérerons le charabia technologique afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

[/minti_headline][minti_divider margin=”10px 0 10px 0″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer][minti_headline size=”fontsize-l” weight=”fontweight-900″]FAQ

[/minti_headline][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”square” active_section=”1″ no_fill=”true”][vc_tta_section title=”Quels serveurs le service d’installation inclura-t-il ?” tab_id=”1490708598363-6959eb5c-3cd9″][vc_column_text]

Le service d’installation sera fourni sur n’importe quel serveur de votre choix : partagé, dédié, VPS ou Cloud.
Le serveur que vous fournissez doit avoir un serveur Web, PHP & Base de données déjà préconfigurée
Sur le Cloud, nous préférerions Platform as a Service (PaaS) à Infrastructure as a Service (IaaS)
Notre équipe possède une expertise dans le travail avec AWS, cPanel et le panneau Plesk.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Vais-je cesser de recevoir les mises à jour Faveo après la personnalisation ?” tab_id=”1490708598700-a1cbbe39-8f5f”][vc_column_text]

Si Faveo est personnalisé via des plugins, vous continuerez à recevoir les mises à jour Faveo
Nous personnalisons Faveo via des plugins
Nous évitons de modifier les fichiers principaux de Faveo lors de la personnalisation
Ce n’est que dans de rares cas où la personnalisation n’est pas possible via les plugins et où les fichiers principaux sont modifiés que vous cesserez de recevoir de nouvelles mises à jour de Faveo.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Combien d’heures de travail comprend chaque mise à jour ?” tab_id=”1544778107542-7e51acfb-5862″][vc_column_text]1 demande de mise à jour représente au maximum une heure de travail. Si 1 demande de mise à jour prend plus d’une heure et moins de 2 heures de travail, elle sera considérée comme 2 demandes de mise à jour.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Que comprend le serveur géré ?” tab_id=”1544778179395-88a98e1f-0e8f”][vc_column_text]Nos techniciens s’occupent de la sécurité, des mises à niveau et – dans la mesure du possible – de la stabilité du système serveur. De plus, vous pouvez bénéficier de notre support client étendu chaque fois que vous en avez besoin. Avec le Managed Server, c’est à vous de décider : Après avoir commandé cette mise à niveau, il vous suffit de nous informer des tâches techniques que vous souhaitez que nous effectuions, celles à réaliser une fois et celles à réaliser mensuellement. Notre équipe de techniciens experts mettra ensuite en œuvre vos exigences. Le prix de cette mise à niveau comprend sept heures complètes de support technique par mois. Si l’une de vos tâches prend plus de temps, nous vous contacterons immédiatement. Vous pouvez alors décider si cela doit être facturé séparément ou si sa portée doit être limitée, par exemple.

Veuillez trouver ci-dessous une liste d’exemples de tâches de gestion de serveur que vous pouvez attribuer à nos techniciens lors de la commande de cette mise à niveau :

Optimisation du système et du matériel
Installation et configuration du logiciel
Implémentation de correctifs de sécurité
Mises à niveau du noyau
Résolution de problèmes d’urgence
Mises à jour continues du système d’exploitation et du panneau de configuration
Mise en place d’une routine de sauvegarde

Tous les systèmes d’exploitation Linux courants sont pris en charge.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][minti_spacer][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full_width_section”][vc_column width=”1/1″][minti_callout buttontext=”Contactez-nous” url=”http://www.faveohelpdesk.com/contact-us/”]Prêt à discuter de vos besoins ?[/minti_callout][/vc_column][/vc_row]