[vc_row bg_color=”#1799d1″][vc_column width=”1/1″][minti_spacer height=”50″][minti_headline size=”fontsize-xxxxl” color=”#ffffff” weight=”fontweight-300″]Eleve sua experiência de suporte[/minti_headline][minti_spacer height=”20″][vc_column_text]

Com a plataforma de ponta baseada em nuvem do Faveo Helpdesk, você pode aprimorar sua experiência de suporte ao cliente e otimizar a produtividade de sua equipe. Hospede e execute o Faveo em nossos servidores seguros. Comece sem esperar!

[/vc_column_text][minti_spacer height=”20″][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#f5f5f5″ text_align=”center”][vc_column column_padding=”padding-2″ text_align=”center” width=”1/1″][minti_spacer][minti_headline size=”fontsize-l” weight=”fontweight-500″ margin=”0 200px 0 200px” class=”mockupheading”]Dê às suas equipes de suporte as ferramentas e recursos necessários para ter sucesso[/minti_headline][minti_spacer][minti_carousel columns=”1″ tabletcolumns=”2″ pagination=”false” autoplay=”true” animationtime=”15000″ grabicon=”true”][minti_image img=”19775″ lightbox=”1″ align=”center”][minti_image img=”19784″ lightbox=”1″ align=”center”][/minti_carousel][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer][minti_spacer][minti_headline size=”fontsize-xl” color=”#1c1c1c” weight=”fontweight-500″]Planos e preços do Faveo Cloud[/minti_headline][minti_spacer height=”20″][minti_headline size=”fontsize-l” color=”#4f4f4f” weight=”fontweight-400″]Compre o plano anual e economize até 20%[/minti_headline][vc_raw_html]JTNDZGl2JTIwY2xhc3MlM0QlMjJjb250YWluZXJyJTIyJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDZGl2JTIwY2xhc3MlM0QlMjJ0b3AlMjIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NkaXYlMjBjbGFzcyUzRCUyMnRvZ2dsZS1idG4lMjIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NzcGFuJTIwc3R5bGUlM0QlMjJtYXJnaW4lM0ElMjAwLjhlbSUzQiUyMiUzRW0lQzMlQUFzbGxhdGUlM0MlMkZzcGFuJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDbGFiZWwlMjBjbGFzcyUzRCUyMnN3aXRjaGglMjIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NpbnB1dCUyMHR5cGUlM0QlMjJjaGVja2JveCUyMiUyMGlkJTNEJTIyY2hlY2JveCUyMiUyMG9uY2xpY2slM0QlMjJjaGVjayUyOCUyOSUyMiUyMCUzQiUyMCUyRiUzRSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUzQ3NwYW4lMjBjbGFzcyUzRCUyMnNsaWRlciUyMHJvdW5kJTIyJTNFJTNDJTJGc3BhbiUzRSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUzQyUyRmxhYmVsJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDc3BhbiUyMHN0eWxlJTNEJTIybWFyZ2luJTNBJTIwMC44ZW0lM0IlMjIlM0VBbnVhbG1lbnRlJTNDJTJGc3BhbiUzRSUzQyUyRmRpdiUzRSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUzQyUyRmRpdiUzRSUwQSUzQ2NlbnRlciUzRSUzQ2gyJTIwY2xhc3MlM0QlMjJ0ZXh0MiUyMiUyMHN0eWxlJTNEJTIyZm9udC1zaXplJTNBMTVweCUzQm1hcmdpbi10b3AlM0ExMHB4JTNCY29sb3IlM0ElMjM3YTdhN2ElM0Jmb250LXdlaWdodCUzQTUwMCUzQiUyMiUzRSUyQSUyMENvYnJhZG8lMjBhbnVhbG1lbnRlJTNDJTJGaDIlM0UlM0MlMkZjZW50ZXIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlM0NkaXYlMjBjbGFzcyUzRCUyMnBhY2thZ2UtY29udGFpbmVyJTIyJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDZGl2JTIwY2xhc3MlM0QlMjJwYWNrYWdlc3MlMjIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NoMSUzRUNFTlRSQUwlMjBERSUyMEFKVURBJTNDJTJGaDElM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NoMiUyMGNsYXNzJTNEJTIydGV4dDElMjIlM0UlMjQxMCUzQyUyRmJyJTNFJTBBJTNDc3BhbiUyMHN0eWxlJTNEJTIyZm9udC1zaXplJTNBMTdweCUzQmZvbnQtd2VpZ2h0JTNBMzAwJTNCY29sb3IlM0ElMjNmZmYlM0JvcGFjaXR5JTNBMC42JTNCdGV4dC1kZWNvcmF0aW9uJTNBbGluZS10aHJvdWdoJTNCJTIyJTNFJTI0MTMlM0MlMkZzcGFuJTNFJTNDJTJGaDIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NoMiUyMGNsYXNzJTNEJTIydGV4dDIlMjIlM0UlMjQ4JTNDJTJGYnIlM0UlMEElM0NzcGFuJTIwc3R5bGUlM0QlMjJmb250LXNpemUlM0ExN3B4JTNCZm9udC13ZWlnaHQlM0EzMDAlM0Jjb2xvciUzQSUyM2ZmZiUzQm9wYWNpdHklM0EwLjYlM0J0ZXh0LWRlY29yYXRpb24lM0FsaW5lLXRocm91Z2glM0IlMjIlM0UlMjQxMCUzQyUyRnNwYW4lM0UlM0MlMkZoMiUzRSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUzQ2gzJTNFJTNDc3BhbiUyMHN0eWxlJTNEJTIyZm9udC1zaXplJTNBMTdweCUzQiUyMiUzRVBvciUyMGFnZW50ZSUyRm0lQzMlQUFzJTNDJTJGc3BhbiUzRSUzQyUyRmgzJTNFJTBBJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDdWwlMjBjbGFzcyUzRCUyMmxpc3QlMjIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NsaSUyMGNsYXNzJTNEJTIyZmlyc3QlMjIlM0UlM0NiJTNFT21uaSUyMENoYW5uZWwlM0MlMkZiJTNFJTIwSW50ZWdyYXRpb24lM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRUR5bmFtaWMlM0MlMkZiJTNFJTIwVGlja2V0JTIwRm9ybSUyME1hbmFnZW1lbnQlM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRVNMQSUzQyUyRmIlM0UlMjBQcm9jZXNzJTIwTWFuYWdlbWVudCUzQyUyRmxpJTNFJTBBJTNDbGklM0UlM0NiJTNFU0xBJTNDJTJGYiUzRSUyMHJlbWluZGVyJTIwJTI2JTIwZXNjYWxhdGlvbiUzQyUyRmxpJTNFJTBBJTNDbGklM0UlM0NiJTNFV29ya2Zsb3clM0MlMkZiJTNFJTIwJTI2JTIwQXBwcm92YWwlMjBXb3JrZmxvdyUyME1hbmFnZW1lbnQlM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRVdvcmtmbG93JTNDJTJGYiUzRSUyMEF1dG9tYXRpb24lM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRUNvbGxpc2lvbiUzQyUyRmIlM0UlMjBEZXRlY3Rpb24lM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRVJvdW5kLVJvYmluJTNDJTJGYiUzRSUyMHJvdXRpbmclM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRVNraWxsLWJhc2VkJTNDJTJGYiUzRSUyMHJvdXRpbmclM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRUluLURlcHRoJTNDJTJGYiUzRSUyMFJlcG9ydHMlM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTNFJTNDYiUzRUNhbm5lZCUzQyUyRmIlM0UlMjBSZXNwb25zZSUzQyUyRmxpJTNFJTBBJTNDbGklM0UlM0NiJTNFQXZlcmFnZSUzQyUyRmIlM0UlMjBoYW5kbGluZyUyMFRpbWUlM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTIwc3R5bGUlM0QlMjJib3JkZXItYm90dG9tJTNBMXB4JTIwc29saWQlMjAlMjNmZmYlM0IlMjIlM0UlM0NiJTNFQ3VzdG9tJTNDJTJGYiUzRSUyMFJlcG9ydHMlMjBhbmQlMjBEYXNoYm9hcmRzJTNDJTJGbGklM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0MlMkZ1bCUzRSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUzQ3AlMjBjbGFzcyUzRCUyMm9yZGVyJTIyJTIwc3R5bGUlM0QlMjJ0ZXh0LWFsaWduJTNBJTIwY2VudGVyJTNCJTIyJTNFJTVCbWludGlfYnV0dG9uJTIwbGluayUzRCUyMmh0dHBzJTNBJTJGJTJGYmlsbGluZy5mYXZlb2hlbHBkZXNrLmNvbSUyRmxvZ2luJTIyJTIwY29sb3IlM0QlMjJjdXN0b20lMjIlMjBjdXN0b21fY29sb3IlM0QlMjIlMjMzREE2RDclMjIlMjBzaXplJTNEJTIybWVkaXVtJTIyJTVEUGUlQzMlQTdhJTIwYWdvcmElNUIlMkZtaW50aV9idXR0b24lNUQlM0MlMkZwJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDJTJGZGl2JTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDZGl2JTIwY2xhc3MlM0QlMjJwYWNrYWdlc3MlMjIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0NoMSUzRUJBTEMlQzMlODNPJTIwREUlMjBBVEVORElNRU5UTyUzQyUyRmgxJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDaDIlMjBjbGFzcyUzRCUyMnRleHQxJTIyJTNFJTI0MjAlM0MlMkZiciUzRSUwQSUzQ3NwYW4lMjBzdHlsZSUzRCUyMmZvbnQtc2l6ZSUzQTE3cHglM0Jmb250LXdlaWdodCUzQTMwMCUzQmNvbG9yJTNBJTIzZmZmJTNCb3BhY2l0eSUzQTAuNiUzQnRleHQtZGVjb3JhdGlvbiUzQWxpbmUtdGhyb3VnaCUzQiUyMiUzRSUyNDI2JTNDJTJGc3BhbiUzRSUzQyUyRmgyJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNDaDIlMjBjbGFzcyUzRCUyMnRleHQyJTIyJTNFJTI0MTclM0MlMkZiciUzRSUwQSUzQ3NwYW4lMjBzdHlsZSUzRCUyMmZvbnQtc2l6ZSUzQTE3cHglM0Jmb250LXdlaWdodCUzQTMwMCUzQmNvbG9yJTNBJTIzZmZmJTNCb3BhY2l0eSUzQTAuNiUzQnRleHQtZGVjb3JhdGlvbiUzQWxpbmUtdGhyb3VnaCUzQiUyMiUzRSUyNDIwJTNDJTJGc3BhbiUzRSUzQyUyRmgyJTNFJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTI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width=”1/1″][minti_spacer][minti_spacer][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#f2f2f2″][vc_column width=”1/1″][minti_spacer height=”30″][minti_headline size=”fontsize-xl” color=”#0a0a0a” weight=”fontweight-500″]Características[/minti_headline][minti_spacer height=”10″][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#f2f2f2″ top_padding=”20″ bottom_padding=”40″ row_id=”faveocloudfeatures” bg_position=”center center”][vc_column width=”1/3″][minti_iconbox icon=”fa-solid fa-server” style=”7″ iconcolor=”greyscale” title=”Sem gerenciamento de servidor” textcolor=”dark”]

A arquitetura baseada em nuvem da Faveo cuida de todas as tarefas relacionadas ao servidor, garantindo desempenho contínuo e tempo de atividade ideal para seu helpdesk. Com o gerenciamento de servidores fora de seu controle, você pode redirecionar recursos valiosos para seus principais objetivos de negócios.

[/minti_iconbox][/vc_column][vc_column width=”1/3″][minti_iconbox icon=”fa-users” style=”7″ iconcolor=”greyscale” title=”Nenhum compromisso mínimo do agente” textcolor=”dark”]

Com a nossa abordagem flexível, você tem a liberdade de optar por apenas um agente, permitindo minimizar custos e ainda aproveitar todos os benefícios de um sistema robusto de suporte ao cliente. você pode aumentar ou diminuir a contagem de agentes à medida que sua empresa cresce ou se adapta às novas demandas.

[/minti_iconbox][/vc_column][vc_column width=”1/3″][minti_iconbox icon=”fa-desktop” style=”7″ iconcolor=”greyscale” title=”Tecnologia de ponta” textcolor=”dark”]

Nossas soluções em nuvem são meticulosamente elaboradas para mantê-lo na vanguarda da inovação no acelerado mundo digital. Aproveite o poder da integração perfeita, escalabilidade incomparável e segurança incomparável para transformar sua experiência de atendimento ao cliente.

[/minti_iconbox][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#f2f2f2″ top_padding=”10″ bottom_padding=”40″ row_id=”faveocloudfeaturess” bg_position=”center center”][vc_column width=”1/3″][minti_iconbox icon=”fa-lock” style=”7″ iconcolor=”greyscale” title=”Segurança Robusta” textcolor=”dark”]

Proteja seus dados valiosos com nossas medidas de segurança de última geração. A proteção dos seus dados é nossa responsabilidade e levamos isso a sério. Nosso compromisso inabalável em proteger suas informações permite que você se concentre no que realmente importa.

[/minti_iconbox][/vc_column][vc_column width=”1/3″][minti_iconbox icon=”fa-arrows-alt” style=”7″ iconcolor=”greyscale” title=”Escalabilidade sob demanda” textcolor=”dark”]

Chega de restrições de hardware ou processos de implementação demorados. Com o modelo de nuvem da Faveo, dimensionar seu helpdesk é tão simples quanto alguns cliques. Concentre-se em oferecer experiências excepcionais ao cliente, enquanto cuidamos das complexidades técnicas em segundo plano.

[/minti_iconbox][/vc_column][vc_column width=”1/3″][minti_iconbox icon=”fa-exchange” style=”7″ iconcolor=”greyscale” title=”Migração perfeita” textcolor=”dark”]

No Faveo Helpdesk, entendemos que migrar seu sistema de suporte para uma nova plataforma pode ser uma tarefa difícil. É por isso que tornamos a migração contínua uma prioridade máxima para garantir uma transição sem complicações para o seu negócio.

[/minti_iconbox][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#f2f2f2″][vc_column width=”1/1″][minti_spacer][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#0084c6″ text_color=”light” text_align=”center” class=”faveocloudcontact”][vc_column width=”1/1″][minti_spacer height=”45″][minti_headline size=”fontsize-m” weight=”fontweight-400″]Para qualquer dúvida ou para saber mais sobre como o Faveo Cloud pode beneficiar o seu negócio
[/minti_headline][vc_column_text]

[minti_button link=”https://www.faveohelpdesk.com/contact-us/” color=”custom” custom_color=”#fff” size=”medium”]Contate-nos[/minti_button]

[/vc_column_text][minti_spacer height=”20″][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_color=”#ffffff”][vc_column width=”1/1″][minti_spacer height=”50″][minti_headline size=”fontsize-xl” color=”#0a0a0a” weight=”fontweight-500″ transform=”transform-uppercase”]Perguntas frequentes[/minti_headline][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”square” active_section=”1″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Qual é o período de faturamento?” tab_id=”1686032441599-95f2ec9c-3f5a”][vc_column_text]Todos os planos são cobrados mensalmente.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Quando posso cancelar meu plano?” tab_id=”1686032441604-ae793d7b-dc71″][vc_column_text]Você pode cancelar seu plano a qualquer momento e continuar acessando seu espaço de trabalho pelo restante do mês de faturamento.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Qual é a garantia de tempo de atividade mensal?” tab_id=”1686032615689-72ea861f-0010″][vc_column_text]Garantimos 99.9% de disponibilidade mensal.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Como instalo um certificado SSL no meu site?” tab_id=”1686032617197-84cc7a69-045d”][vc_column_text]Todos os planos vêm com certificado SSL grátis da Let’s Encrypt. Se você deseja instalar um SSL pago de terceiros, entre em contato com nossa equipe de suporte e nós o instalaremos para você.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Qual é a sua política de backup?” tab_id=”1686032618530-66e34bb1-318e”][vc_column_text]Fazemos backup dos dados diariamente uma vez por dia e armazenamos os dados de backup por até 7 dias.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Posso pagar por transferência bancária?” tab_id=”1686032820114-6329cafb-a3f9″][vc_column_text]Sim, aceitamos transferências bancárias. Observe que as transferências bancárias são o método de pagamento mais lento e podem levar de 1 a 7 dias para serem compensadas. Se você deseja acesso instantâneo ao Faveo, recomendamos que utilize o método de pagamento online disponível em nosso site.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Como faço para relatar problemas e obter suporte?” tab_id=”1686032821463-baee718d-cef6″][vc_column_text]Para dúvidas e suporte, envie-nos um e-mail para support@faveohelpdesk.com[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Onde o servidor está localizado?” tab_id=”1686032822577-8cc4c21f-f024″][vc_column_text]Os servidores estão hospedados em São Francisco, EUA.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Eu obtenho acesso root ao servidor?” tab_id=”1686032824075-5eacd3a9-1a71″][vc_column_text]Você tem acesso apenas ao aplicativo Faveo em execução no servidor. Os servidores são gerenciados por nós. O acesso ao painel Root/cPanel/WHM não será fornecido a você.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Podemos mudar para licença auto-hospedada na nuvem?” tab_id=”1686032825968-ab9a6ee6-cc49″][vc_column_text]Sim, absolutamente, você pode adquirir uma licença auto-hospedada e nós podemos ajudá-lo a migrar seus dados para o seu servidor.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][minti_spacer height=”60″][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full_width_section”][vc_column column_padding=”custom-padding” width=”1/1″][minti_callout textcolor=”#212121″ buttontext=”Demonstração on-line” url=”https://www.faveohelpdesk.com/online-demo/” buttoncolor=”color-6″]Explore uma demonstração online completa[/minti_callout][/vc_column][/vc_row]