Meldinger gjort enkelt
Faveo konverterer automatisk innkommende WhatsApp-meldinger til supportforespørsler, slik at supportteamet ditt kan håndtere kundehenvendelser fra en sentralisert plattform.
Status- og attributtkartlegging i sanntid
Agenter kan sende svar direkte fra Faveo Helpdesk og Servicedesk Software, og kunder mottar svar umiddelbart på WhatsApp. Dette sikrer raskere løsninger og forbedret kundetilfredshet.
Støtte for flere numre med Twilio
Bedrifter kan integrere flere WhatsApp Business-numre gjennom Twilio, noe som muliggjør effektiv kommunikasjon på tvers av ulike avdelinger og sømløs håndtering av store mengder henvendelser.
