Meldinger gjort enkelt
Faveo konverterer automatisk innkommende WhatsApp-meldinger til supportforespรธrsler, slik at supportteamet ditt kan hรฅndtere kundehenvendelser fra en sentralisert plattform.
Status- og attributtkartlegging i sanntid
Agenter kan sende svar direkte fra Faveo Helpdesk og Servicedesk Software, og kunder mottar svar umiddelbart pรฅ WhatsApp. Dette sikrer raskere lรธsninger og forbedret kundetilfredshet.
Stรธtte for flere numre med Twilio
Bedrifter kan integrere flere WhatsApp Business-numre gjennom Twilio, noe som muliggjรธr effektiv kommunikasjon pรฅ tvers av ulike avdelinger og sรธmlรธs hรฅndtering av store mengder henvendelser.