Упрощенный обмен сообщениями
Faveo автоматически преобразует входящие сообщения WhatsApp в тикеты, позволяя вашей службе поддержки обрабатывать запросы клиентов с централизованной платформы.
Отображение статуса и атрибутов в реальном времени
Агенты могут отправлять ответы непосредственно из Faveo Helpdesk и Servicedesk Software, а клиенты мгновенно получают ответы в WhatsApp. Это обеспечивает более быстрое решение проблем и повышение удовлетворенности клиентов.
Поддержка нескольких номеров с Twilio
Компании могут интегрировать несколько номеров WhatsApp Business через Twilio, обеспечивая эффективную коммуникацию между различными отделами и беспрепятственно обрабатывая большие объемы запросов.
