Plugin Arsip Tiket untuk Perangkat Lunak Faveo Helpdesk dan Servicedesk memastikan pemindahan tiket yang ditutup ke basis data sekunder dengan lancar, meningkatkan kinerja sistem, dan mengelola data dengan lebih efisien. Dengan integrasi ini, Anda dapat mengarsipkan tiket dan dependensinya secara otomatis atau manual, menjaga basis data utama tetap bersih sekaligus menyimpan catatan penting untuk referensi di masa mendatang.
Arsip Data: Mengoptimalkan Manajemen Data di Faveo
Jaga perangkat lunak Helpdesk dan Servicedesk Faveo Anda tetap teratur dengan mengarsipkan tiket yang ditutup secara efisien dengan plugin Arsip Tiket Faveo.
Minta Demo
Manajemen Data Efisien dengan Pengarsipan Data Otomatis
Konfigurasi Fleksibel untuk Integrasi yang Sempurna
Admin dapat dengan mudah mengonfigurasi proses pengarsipan dengan menentukan detail seperti host basis data, nama, dan kredensial pengguna. Anda dapat mengatur jadwal khusus untuk pengarsipan dan penghapusan, memastikan bahwa manajemen tiket Anda tetap efisien dan sesuai dengan persyaratan organisasi Anda.
Menjaga Kontrol dan Keamanan Data yang Diarsipkan
Admin memegang kendali penuh atas tiket yang diarsipkan dengan kemampuan untuk mengelola akses dan menghapus tiket sesuai kebutuhan. Dengan menggunakan pekerjaan cron, pengarsipan dan penghapusan otomatis ditangani secara efisien, dan dengan batas 1.000 tiket per proses, kelebihan beban sistem dapat dihindari. Data sensitif juga dilindungi, karena hanya admin yang dapat mengakses atau menghapus tiket yang diarsipkan.
Sederhanakan Alur Kerja Anda dengan Faveo
