[vc_row bg_color=”#eef9ff” top_padding=”15″ bottom_padding=”25″][vc_column width=”1/2″][minti_spacer][minti_headline type=”h2″ size=”fontsize-xxxxl” weight=”fontweight-400″ lineheight=”lh-12″ align=”align-left”]Ficheiro de dados: Otimize a gestão de dados no Faveo[/minti_headline][minti_headline type=”h4″ size=”fontsize-s” weight=”fontweight-400″ align=”align-left” margin=”35px 0 35px 0″]Mantenha o seu software Faveo Helpdesk e Servicedesk organizado, arquivando tickets fechados de forma eficiente com o plugin Ticket Archive do Faveo.[/minti_headline][minti_button link=”https://www.faveohelpdesk.com/faveo-helpdesk-demo-request” target=”_blank” color=”custom” custom_color=”#34aadc” size=”large” border_radius=”30px” class=”viewmore” title=”Sign up to Faveo Billing”]Solicite uma demonstração[/minti_button][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”33398″ img_size=”large” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row top_padding=”40″ bottom_padding=”40″][vc_column][minti_headline size=”fontsize-xxxl” weight=”fontweight-500″ lineheight=”lh-13″]Gestão eficiente de dados com arquivamento automático de dados[/minti_headline][vc_column_text]

O plugin Ticket Archive para o software Faveo Helpdesk e Servicedesk garante uma transferência sem problemas de tickets fechados para uma base de dados secundária, melhorando o desempenho do sistema e gerindo os dados de forma mais eficiente. Com esta integração, pode arquivar tickets e as suas dependências de forma automática ou manual, mantendo a sua base de dados principal limpa e preservando os registos essenciais para referência futura.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row top_padding=”30″ bottom_padding=”30″][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”33407″ img_size=”large” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][minti_headline size=”fontsize-xxxl” weight=”fontweight-500″ lineheight=”lh-13″ align=”align-left”]Configuração flexível para uma integração perfeita[/minti_headline][minti_headline type=”h4″ size=”fontsize-s” weight=”fontweight-400″ align=”align-left”]Os administradores podem configurar facilmente o processo de arquivo especificando detalhes como o host da base de dados, o nome e as credenciais do utilizador. Pode definir cronogramas personalizados para arquivo e eliminação, garantindo que a sua gestão de tickets permanece simplificada e em conformidade com os seus requisitos organizacionais.[/minti_headline][/vc_column][/vc_row][vc_row top_padding=”30″ bottom_padding=”30″][vc_column width=”1/2″][minti_headline size=”fontsize-xxxl” weight=”fontweight-500″ lineheight=”lh-13″ align=”align-left”]Mantenha o controlo e a segurança dos dados arquivados[/minti_headline][minti_headline type=”h4″ size=”fontsize-s” weight=”fontweight-400″ align=”align-left”]Os administradores mantêm o controlo total sobre os tickets arquivados, com a capacidade de gerir o acesso e eliminar os tickets conforme necessário. Ao utilizar tarefas cron, o arquivo e a eliminação automáticos são tratados de forma eficiente e, com um limite de 1.000 tickets por processo, a sobrecarga do sistema é evitada. Os dados confidenciais também são protegidos, pois apenas os administradores podem aceder ou eliminar tickets arquivados.[/minti_headline][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”33416″ img_size=”large” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full_width_section”][vc_column width=”1/1″][minti_callout bgcolor=”#3ca7d9″ textcolor=”#ffffff” buttontext=”Contate-nos” url=”https://www.faveohelpdesk.com/contact-us” buttoncolor=”color-4″]Simplifique o seu fluxo de trabalho com o Faveo[/minti_callout][/vc_column][/vc_row]