Fitur Redaksi dan Pesan Rahasia dalam Perangkat Lunak Faveo Helpdesk dan Servicedesk memastikan penanganan informasi pelanggan yang sensitif secara aman. Administrator dan agen yang berwenang dapat berbagi pesan dan berkas rahasia dengan aman, mengendalikan siapa yang dapat mengakses konten dan untuk berapa lama. Fitur ini mengurangi risiko pelanggaran data sekaligus menjaga kerahasiaan informasi penting.
Redaksi dan Pesan Rahasia – Komunikasi Aman dengan Faveo
Bagikan dan lindungi informasi sensitif di Perangkat Lunak Helpdesk dan Servicedesk Faveo dengan fitur redaksi aman dan pesan rahasia Faveo.
Minta Demo
Berbagi Informasi Rahasia
Berbagi Konten Sementara dan Sekali Saja
Pengguna dapat mengatur waktu kedaluwarsa (1 jam, 1 hari, atau 1 minggu) untuk konten yang dibagikan, dan menghapusnya secara otomatis setelah periode yang ditentukan. Opsi “Lihat Sekali” memastikan bahwa informasi sensitif hanya diakses satu kali sebelum menghilang.
Redaksi Manual dan Otomatis
Kemampuan penyuntingan Faveo mencakup opsi manual dan otomatis untuk informasi sensitif. Administrator dan agen dapat menyunting informasi secara permanen atau sementara, tergantung pada situasinya. Penyuntingan otomatis semakin meningkatkan keamanan dengan menutupi nomor kartu kredit, dan hanya menampilkan empat digit terakhir. Fitur-fitur ini membantu menjaga privasi sekaligus memungkinkan akses resmi ke data yang relevan saat dibutuhkan.
Sederhanakan Alur Kerja Anda dengan Faveo
