تضمن ميزة التحرير والرسائل السرية ضمن برنامج Faveo Helpdesk and Servicedesk التعامل الآمن مع معلومات العملاء الحساسة. يمكن للمسؤولين والوكلاء المعتمدين مشاركة الرسائل والملفات السرية بأمان، والتحكم في من يمكنه الوصول إلى المحتوى ومدة ذلك. تقلل هذه الميزة من خطر اختراق البيانات مع الحفاظ على سرية المعلومات المهمة.
التحرير والمراسلة السرية – التواصل الآمن مع Faveo
قم بمشاركة وحماية المعلومات الحساسة في برنامج Faveo Helpdesk وServicedesk باستخدام ميزة التحرير الآمن والمراسلة السرية في Faveo.
اطلب عرض توضيحي
مشاركة المعلومات السرية
مشاركة المحتوى المؤقت والمرة الواحدة
يمكن للمستخدمين تحديد أوقات انتهاء الصلاحية (ساعة واحدة، أو يوم واحد، أو أسبوع واحد) للمحتوى المشترك، وحذفه تلقائيًا بعد الفترة المحددة. يضمن خيار “العرض مرة واحدة” إمكانية الوصول إلى المعلومات الحساسة مرة واحدة فقط قبل اختفائها.
التحرير اليدوي والتلقائي
تتضمن إمكانيات التحرير في Faveo خيارات يدوية وتلقائية للمعلومات الحساسة. يمكن للمسؤولين والوكلاء تحرير المعلومات بشكل دائم أو مؤقت، حسب الموقف. يعزز التحرير التلقائي الأمان بشكل أكبر من خلال إخفاء أرقام بطاقات الائتمان، وعرض الأرقام الأربعة الأخيرة فقط. تساعد هذه الميزات في الحفاظ على الخصوصية مع السماح بالوصول المصرح به إلى البيانات ذات الصلة عند الحاجة.
قم بتبسيط سير عملك مع Faveo
