Функция редактирования и секретного сообщения в Faveo Helpdesk и Servicedesk Software обеспечивает безопасную обработку конфиденциальной информации клиентов. Администраторы и уполномоченные агенты могут безопасно обмениваться конфиденциальными сообщениями и файлами, контролируя, кто может получить доступ к контенту и как долго. Эта функция снижает риск утечки данных, сохраняя конфиденциальность критически важной информации.
Редактирование и секретные сообщения — безопасная коммуникация с Faveo
Обменивайтесь конфиденциальной информацией и защищайте ее в программном обеспечении Faveo Helpdesk и Servicedesk с помощью функции безопасного редактирования и секретных сообщений Faveo.
Запросить демо
Конфиденциальный обмен информацией
Временный и одноразовый обмен контентом
Пользователи могут устанавливать время истечения срока действия (1 час, 1 день или 1 неделя) для общего контента, автоматически удаляя его по истечении установленного периода. Параметр «Просмотреть один раз» гарантирует, что доступ к конфиденциальной информации осуществляется только один раз, после чего она исчезает.
Ручное и автоматическое редактирование
Возможности редактирования Faveo включают как ручные, так и автоматические опции для конфиденциальной информации. Администраторы и агенты могут редактировать информацию постоянно или временно, в зависимости от ситуации. Автоматическое редактирование еще больше повышает безопасность, маскируя номера кредитных карт, отображая только последние четыре цифры. Эти функции помогают сохранять конфиденциальность, одновременно разрешая авторизованный доступ к соответствующим данным при необходимости.
Оптимизируйте свой рабочий процесс с Faveo
