Telefoniintegrasjon med Faveo
Styrk kundestรธtten din med Faveo Helpdesk og Servicedesk Softwares sรธmlรธse telefoniintegrasjon for enkel samtalehรฅndtering og forbedret service.
Sรธmlรธs samtalehรฅndtering med ledende plattformer
Koble Faveo til telefonitjenester som Knowlarity, Exotel og 3CX for รฅ hรฅndtere kundeanrop effektivt i billettsystemet.
Automatisert oppretting og organisering av billetter
Hver innkommende samtale konverteres til en supportforespรธrsel, noe som sikrer at ingen spรธrsmรฅl blir oversett samtidig som kundeinteraksjonene holdes organisert.
รyeblikkelig tilgang til samtaleopptak og kundehistorikk
Samtaleopptak legges automatisk ved tilhรธrende saker, noe som gir agenter enkel tilgang til kundeinteraksjonshistorikk for mer informert og personlig stรธtte.