Повысьте уровень поддержки клиентов с помощью бесшовной интеграции телефонии Faveo Helpdesk и Servicedesk Software для удобного управления вызовами и улучшения обслуживания.

Подключите Faveo к таким службам телефонии, как Knowlarity, Exotel и 3CX, чтобы эффективно управлять звонками клиентов в системе тикетов.

Каждый входящий звонок преобразуется в заявку на поддержку, что гарантирует, что ни один запрос не будет пропущен, а взаимодействие с клиентами будет организованным.

Записи звонков автоматически прикрепляются к соответствующим тикетам, что обеспечивает агентам легкий доступ к истории взаимодействия с клиентами для более информированной и персонализированной поддержки.